L’importance de perfectionner vos employés

Les entreprises qui améliorent les compétences de leurs employés et leur apprennent de nouvelles compétences prouvent qu'elles sont investies dans leur main-d'œuvre. Cela conduit à la satisfaction au travail et à une meilleure rétention des employés.

Bien que l'utilisation de la technologie pour le travail ne soit pas vraiment une nouveauté, la vitesse vertigineuse à laquelle elle progresse affecte les entreprises de manière invisible. Quel que soit votre secteur d'activité, il y a de fortes chances que vous l'ayez déjà remarqué sous plusieurs aspects. De la découverte de nouvelles opportunités de croissance à l'amélioration de vos processus existants, la technologie vous a certainement été bénéfique.

Cependant, la technologie peut aussi être une force perturbatrice dans un sens plus négatif. Cela est particulièrement vrai si l'on considère comment les technologies émergentes et leur évolution constante créent des lacunes en matière de compétences. Bien que certaines industries soient plus susceptibles de souffrir de lacunes de compétences (les secteurs de la santé, de l'informatique et de la fabrication viennent à l'esprit), la plupart des entreprises modernes ont ressenti la demande croissante de travailleurs hautement qualifiés.

Que peux-tu y faire? Ignorer le problème ne fera qu'empirer ses effets. Vous pouvez toujours engager des services de renforcement du personnel pour combler les lacunes, en particulier pendant les périodes de pointe. Cela vous fournira le talent dont vous avez besoin à la demande. Cependant, il existe une autre voie, souvent négligée, qui peut être une excellente alternative à long terme: vous pouvez parier sur votre effectif actuel et améliorer les compétences de vos employés.

Qu'est-ce que la montée en compétence?

En bref, l' amélioration des compétences consiste à former votre main-d'œuvre actuelle à de nouvelles compétences . La motivation de base pour ce faire est d'élargir leurs compétences pour faire face aux nouveaux défis liés aux progrès technologiques. Investir dans le développement de vos employés est une stratégie très intelligente pour développer votre entreprise dans un paysage en constante évolution.

En fait, 84% des employés disent que leur entreprise devrait les aider à développer leurs compétences .

Vous limitez également le roulement du personnel, ce qui économise de l'argent à votre entreprise.

4 Avantages des employés perfectionnés

La formation de votre main-d'œuvre existante doit être considérée comme un investissement plutôt que comme un coût. Renforcer les compétences de vos employés apportera des avantages supplémentaires à la table:

1. La montée en compétence améliore l'atmosphère de votre entreprise et le bonheur général des employés

La montée en compétence montre à vos employés à quel point vous les appréciez.

De plus, votre investissement est un signe clair que vous souhaitez qu'ils avancent dans leur carrière professionnelle. Ceci, à son tour, offre de meilleures perspectives pour leur avenir. Cela se traduit directement par une atmosphère de bureau positive, car votre personnel se sentira plus heureux et motivé.

2. L'augmentation des compétences augmente la rétention des employés

Montrer que vous appréciez vos employés ne les rend pas seulement heureux; cela augmente également leur fidélité envers vous et votre entreprise.

Les employés apprécieront l'investissement que vous y investissez et vous récompenseront par leur engagement envers votre entreprise.

3. Amélioration des compétences des candidats à l'emploi

Les personnes talentueuses veulent travailler avec des entreprises qui ont de bonnes ambiances et qui traitent leurs employés de la meilleure façon possible. Augmenter vos compétences montrera que votre entreprise est un excellent lieu de travail.

Vos employés qualifiés défendront votre entreprise, créant ainsi un bouche-à-oreille à votre sujet. Ainsi, à chaque ouverture d'un nouvel emploi dans votre entreprise, les candidats apprendront comment vous traitez votre main-d'œuvre, et vous finirez par être plus attrayant pour plus de gens.

4. L'augmentation des compétences augmente la satisfaction des clients

Si tout le monde dans votre entreprise est heureux, cela ne sera pas seulement évident pour les candidats à la recherche d'un emploi; cela sera également évident pour vos clients.

Nous vivons à une époque où les clients se concentrent sur leur expérience lorsqu'ils traitent avec les marques. Une main-d'œuvre heureuse aura sûrement un impact positif sur vos clients.

Comme si cela ne suffisait pas, améliorer les compétences de vos employés leur fournira de meilleures informations pour s'occuper de votre clientèle, une connaissance dont ils seront certainement reconnaissants.

Comment pouvez-vous améliorer votre main-d'œuvre?

Maintenant que nous avons vu les avantages de l'amélioration des compétences, vous vous demandez peut-être ce que vous pouvez faire pour commencer à le faire dans votre entreprise. Comme pour tout processus réussi, vous devez avoir un plan en place.

La première chose que vous devrez faire est de rechercher l'état actuel de vos effectifs. Essayez de détecter les lacunes existantes et identifiez les capacités qui manquent à vos employés ou qui pourraient être améliorées.

Les principales compétences que les employés souhaitent améliorer sont:

• Technologie (18%)
• Leadership / coaching (17%)
• Résolution de problèmes (15%)
• Gestion de projet (12%)
• Communication (10%)
• Affaires (8%)

Vous ne pourrez améliorer les compétences de personne si vous ne savez pas où se trouve le point de départ.

Ensuite, il est temps de déterminer le temps et le lieu nécessaires pour la formation. Vous devez envisager plusieurs méthodes, notamment:

• Rendre les cours et les sessions de formation disponibles pour toute personne intéressée par eux. Il y aura évidemment des employés qui bénéficieront davantage de certains programmes de formation que d'autres. Cependant, les rendre disponibles à tout le monde montre que vous ne voulez laisser personne à l'écart du processus de renforcement des compétences.
• Utilisez différentes approches de l'enseignement. Il y aura des moments où les plates-formes en ligne peuvent faire tout le gros du travail pour vous, mais il y aura d'autres formations pour lesquelles vous aurez besoin d'un cadre traditionnel d'enseignant. Combinez tous les outils sur lesquels vous pouvez mettre la main lorsque vous enseignez, car les gens apprennent différemment des différents canaux.
• Motivez vos collaborateurs à participer au processus. Vous constaterez sûrement que certaines personnes verront le processus de renforcement des compétences comme un effort insignifiant ou une tâche supplémentaire. Assurez-vous de les motiver correctement, en leur faisant comprendre comment ils peuvent bénéficier de l'amélioration de leurs compétences. Une fois la formation terminée, envisagez de récompenser les participants d'une manière ou d'une autre. Cela leur fera se sentir reconnus et valorisés et incitera les non-participants à participer la prochaine fois.

Investissez dans vos employés grâce à l'amélioration des compétences

Upskilling est une option fantastique pour suivre la dynamique élevée de notre monde axé sur la technologie. Cela améliore le moral de votre entreprise, fait que votre personnel se sent reconnu, augmente la rétention de vos employés et a un impact positif sur la perception des clients et des recrues potentielles.

La montée en compétence montre que vous placez toujours votre équipe en premier lorsque vous vous attaquez à de nouveaux défis. Cela peut être renforcé par quelque chose que nous n'avons pas encore mentionné mais qui mérite d'être souligné: utiliser des talents internes pour pourvoir des postes vacants. La promotion de votre propre main-d'œuvre qualifiée à des postes à responsabilités plus élevées renforcera certainement la loyauté et montrera que vous êtes engagé dans la croissance professionnelle des personnes qui travaillent avec vous.

La montée en compétence est une pratique qui montre qu'investir dans vos employés peut être très rentable.