Êtes-vous nouveau dans l'univers du marketing numérique ou de la technologie ? Vous êtes-vous souvent trouvé à la recherche d'un tout nouveau terme marketing ou d'une abréviation utilisée par votre blogueur préféré encore et encore ?

Parfois, votre moteur de recherche peut ne pas fournir la signification réelle de ces termes. Que vous soyez un spécialiste du marketing traditionnel devenu numérique ou un propriétaire d'entreprise qui apprend à connaître les dernières terminologies, la connaissance de ces termes vous aidera à progresser dans le monde du marketing.

Dans le but de vous aider à apprendre les termes les plus récents, nous avons créé ce DIGI-CTIONNAIRE court et accrocheur (ne vous inquiétez pas, ce n'est pas un autre terme marketing).

15 termes de marketing que les propriétaires d'entreprise devraient connaître

  1. API de transfert d'informations
  2. Le commerce conversationnel profite à la communication
  3. Groupes cibles de segmentation d'audience
  4. Messenger bot imite le contact humain
  5. Les tests A/B analysent les performances
  6. La CASL mise sur la messagerie électronique
  7. Les prospects qualifiés de conversion (CQL) impliquent un intérêt
  8. Le système de gestion de contenu (CMS) facilite les mises à jour
  9. L'indicateur de performance clé (KPI) teste les employés
  10. Le haut de l'entonnoir (TOFU) ouvre la voie
  11. L'UX profite à l'utilisateur
  12. JavaScript agit dynamiquement
  13. Un buyer persona représente le consommateur
  14. Les liens non suivis bloquent l'autorité de recherche
  15. Le coût par prospect (CPL) indique les intérêts de paiement

1. Informations de transfert des API

Les interfaces de programmation d'application, ou simplement les API, impliquent une série de règles de programmation informatique qui permettent à une application de récupérer des informations d'un service pour utiliser ces informations dans sa propre application ou pour les utiliser dans l'analyse de données. Il agit comme un appel téléphonique, communiquant avec une application recevant des informations que les utilisateurs peuvent utiliser avec leur logiciel.

2. Le commerce conversationnel profite à la communication

Ce terme marketing plus récent fait référence à la transversalité entre le e-commerce et le marketing conversationnel, via l'application de messagerie.

L'exemple le plus populaire de commerce conversationnel est en fait, Messager. Grâce à Messenger, les clients peuvent parler aux entreprises et résoudre leurs problèmes liés aux produits, ainsi qu'une expérience personnalisée qui peut conduire à acheter davantage auprès de ces entreprises.

3. Groupes cibles de segmentation d'audience

La segmentation d'audience est un hack marketing qui vous permet d'identifier certaines audiences. La segmentation est basée sur diverses caractéristiques, problèmes, requêtes et toutes autres similitudes qui existent entre eux qui vous aident à personnaliser votre réponse, votre contenu et vos corrections de bogues.

Le but est toujours la personnalisation.

4. Messenger Bot imite le contact humain

Un bot de messagerie est un logiciel fait d'intelligence artificielle qui imite la conversation humaine.

Comme le montre l'exemple ci-dessous, les spécialistes du marketing et les utilisateurs de SaaS l'utilisent dans plusieurs cas, tels que service clientles efforts de marketing entrant, les ventes et la génération de leads.

Les chatbots peuvent aider à personnaliser l'expérience d'un visiteur sur votre site Web.

Le bot de messagerie sur Pinterest répond avec une séquence créative de messages lorsqu'un utilisateur interagit avec le système.

Ces robots peuvent également être utilisés pour répondre aux commentaires, obtenir des abonnés auprès des visiteurs du site Web et même créer et exécuter concours de cadeaux.

5. Les tests A/B analysent les performances

Les tests A/B comparent deux variations différentes d'une même variable pour déterminer laquelle fonctionne le mieux – comme une analyse comparative. Cette variable unique peut être un appel à l'action, une conception, une messagerie, etc.

Les tests A/B sont généralement associés au marketing par e-mail ; cependant, vous pouvez tester tous les actifs tels que la copie du site Web, le flux de robots de messagerie et les pages de destination.

6. LCAP met l'accent sur la messagerie électronique

Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) est une loi adoptée au Canada en 2013 qui couvre l'envoi de « messages électroniques commerciaux ».

Il couvre les messages texte, les courriels, les messages automatisés des téléphones cellulaires et les messages instantanés envoyés aux téléphones et aux ordinateurs au Canada.

7. Conversation Qualified Lead (CQL) implique un intérêt

CQL signifie Conversational Qualification Lead. Ce terme nouvellement introduit est attribué aux prospects qui ont manifesté un certain intérêt pour votre service ou produit lors d'une conversation avec votre chatbot.

De plus, vous pouvez collecter des informations sur les CQL par le biais d'enregistrements sous la forme d'une conversation textuelle, d'attributs comportementaux, de boutons cliqués et du modèle de flux de conversation.

8. Le système de gestion de contenu (CMS) facilite les mises à jour

Conçue pour l'utilisateur moyen, cette application Web permet aux novices de créer, modifier et gérer facilement leurs sites Web. Un système de gestion de contenu (CMS) peut aider les utilisateurs à modifier le contenu, bien sûr, et en plus de cela, prendre en charge de nombreuses autres tâches en coulisses.

Par exemple, les utilisateurs peuvent créer du contenu consultable avec des index, suivre les autorisations et les utilisateurs et générer automatiquement des éléments de navigation.

9. Tests d'indicateurs de performance clés (KPI) Employés

Les indicateurs de performance clés, ou KPI, aident à mesurer les performances d'un employé d'une entreprise ou de ses activités. Les spécialistes du marketing numérique utilisent des KPI pour suivre la progression d'un objectif marketing défini.

Les spécialistes du marketing qui réussissent continuent d'évaluer chaque objectif, activité et campagne pour comparer leurs performances par rapport aux mesures définies par les normes de l'industrie. Le coût d'acquisition client (CAC), les vues de la page d'accueil et les sources de trafic du blog sont quelques exemples de KPI.

10. Top Of The Funnel (TOFU) prépare le terrain

Aussi appelé TOFU, il fait référence à l'étape la plus initiale d'un processus d'achat. À ce stade, vos prospects identifient simplement les problèmes auxquels ils sont confrontés et recherchent des informations supplémentaires à ce sujet.

À ce stade, un spécialiste du marketing entrant qui réussit fournira un contenu utile que ces prospects pourront utiliser pour identifier les problèmes qu'ils rencontrent et les prochaines étapes pour les surmonter.

11. UX profite à l'utilisateur

UX est l'abréviation d'expérience utilisateur. Cela inclut l'expérience client globale avec n'importe quelle entreprise, de la découverte de la marque à la connaissance de la marque, en passant par l'interaction avec elle, l'achat auprès de cette entreprise, l'utilisation de son produit/service et sa recommandation ultérieure.

Pour offrir une expérience client de premier ordre, votre entreprise doit s'efforcer d'améliorer la vie d'un client et d'améliorer son rendement. Tout commence par une UX conviviale.

12. JavaScript agit dynamiquement

JavaScript permet aux développeurs de créer des sites interactifs. Ce langage de programmation est à l'origine de la plupart des comportements dynamiques que vous voyez sur une page Web.

Cela se produit en augmentant les contrôles par défaut d'un navigateur.

Le langage peut être utilisé pour la création de sécurité par mot de passe, les fenêtres contextuelles, les appels à l'action coulissants, les formulaires de vérification, les effets spéciaux et les jeux interactifs. Il peut également être utilisé pour développer des applications mobiles et des applications basées sur un serveur.

13. Buyer Persona représente le consommateur

Un buyer persona est défini comme une représentation quasi fictive du client idéal qui est basée sur votre étude de marché et sur des données réelles de vos clients existants.

Les personnalités de l'acheteur aident non seulement les spécialistes du marketing à définir leur public cible, mais facilitent également la qualification des prospects par les commerciaux.

14. Autorité de recherche de blocs de liens sans suivi

Les liens sans suivi se produisent lorsqu'un lien externe est ajouté à un site Web mais qu'il ne transmet pas l'autorité du moteur de recherche à une page Web particulière.

Un lien sans suivi aide les robots des moteurs de recherche à éviter de transmettre le crédit à la page Web liée.

Un lien sans suivi aide les robots des moteurs de recherche à éviter de transmettre le crédit à la page Web liée.

La source

En utilisant un outil de référencement comme celui ci-dessus de Neil Patel, vous pouvez vérifier le nombre de backlinks suivis et non suivis pour une URL spécifique.

De cette façon, votre site Web n'est pas associé à la page Web liée au cas où il irait à l'encontre des directives des webmasters ou ferait la promotion/publierait du contenu indésirable.

Un lien non suivi sera reconnu par tous les principaux moteurs de recherche comme Google, Bing et Yahoo.

15. Le coût par prospect (CPL) indique les intérêts de paiement

Le coût par prospect (CPL) fait référence au montant fixe que vous devez payer pour l'adhésion des clients intéressés par votre annonce/entreprise.

Le CPL est un indicateur clé qui détermine si votre campagne de génération de leads fonctionne bien ou non.

Apprenez de nouvelles astuces marketing et gardez une longueur d'avance sur la foule

Maintenant que vous avez lu certains des termes les plus populaires dans l'industrie, réfléchissez à ce qui fonctionnerait le mieux pour votre entreprise. Quel est votre objectif à long terme ? Cela alimentera la conversation et la discussion.

Renseignez-vous davantage sur chacun de ces outils et concepts pour avoir une idée de ce qu'il faut aborder ensuite. Depuis que le monde de la technologie se développe, de plus en plus de terminologies sont introduites.

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