Avouons-le, nous sommes tous là pour les conversions. Sans campagne de commerce électronique sur Facebook, soit votre entreprise ne générera pas de clientèle grâce à des offres telles que des ebooks gratuits, soit/et votre entreprise ne générera pas de ventes.

Simple.

Facebook est une plate-forme fantastique pour amener les gens à convertir et quand vous savez comment suivre vos conversions. Un autre grand avantage est d'utiliser Facebook lors de la création d'une campagne de marketing de commerce électronique. Vous trouverez qu'il est très facile de garder une trace des publicités qui fonctionnent et de celles qui ne fonctionnent pas.


Choisissez le bon événement de conversion pour votre entreprise

Il existe un certain nombre d'événements de conversion parmi lesquels vous pouvez choisir et dans cet article, nous, en tant que Le bon commerçantvont s'en tenir aux principaux pour garder les choses aussi simples et directes que possible.

Voici une liste des conversions personnalisées parmi lesquelles vous pouvez choisir :

  • Afficher le contenu
  • Rechercher
  • Ajouter au chariot
  • Ajouter à la liste de souhaits
  • Lancer le paiement
  • Ajouter des informations de paiement
  • Acheter
  • Mener
  • Enregistrement complet
  • Autre

Dans la liste ci-dessus, l'événement d'intention le plus élevé est évidemment l'option d'achat. Le visiteur a acheté chez vous et devient client. Cependant, le pixel Facebook nécessite au moins 50 événements pour optimiser votre campagne de conversion et si vous choisissez l'événement d'achat et que vous n'avez pas 50 conversions contre lui, votre campagne va avoir du mal !

Il y a de fortes chances que vos options d'ajout au panier ou de lancement de la commande aient plus de données contre elles et probablement plus de 50. De cette façon, l'algorithme de Facebook aura tendance à vous fournir de meilleurs résultats.


Connaissez votre voyage personnalisé comme le dos de votre main

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Pour la majorité de vos clients, ils auraient fait un voyage depuis le moment où ils sont tombés sur votre marque/produit jusqu'à la remise de l'argent pour acheter chez vous.

Il est peu probable que vous trouviez un client qui soit prêt à acheter sur place sans être un peu ivre et dîné.

L'analogie du couple qui se rencontre pour la première fois et se marie est l'exemple parfait pour expliquer ce point.

  • La personne A et la personne B viennent de se rencontrer dans une boîte de nuit
  • Tous les deux se saluent et se mettent à bavarder
  • La personne A demande à la personne B son numéro après avoir parlé pendant, disons, une heure
  • Les deux ont discuté par SMS et se sont donné rendez-vous pour un rendez-vous
  • Après un certain nombre de rendez-vous, la personne A demande à la personne B d'être son partenaire

L'exemple ci-dessus n'est qu'un bref résumé du nombre d'étapes traversées par une relation et il en va de même pour vous et votre client.

En savoir plus sur le parcours de votre client augmente vos chances de succès sur Facebook. Comment? En créant des campagnes/annonces spécifiques pour l'endroit où se trouve l'acheteur, par exemple, quelqu'un qui cherche à déménager pourrait recevoir une annonce d'une entreprise de déménagement avec une liste de contrôle de déménagement.


Utilisez des audiences similaires pour faire évoluer vos campagnes de conversion

Il n'y a qu'un nombre limité de clients à recibler également et vous constaterez peut-être que vous parcourez ce public assez rapidement.

C'est là que le public sosie vient jouer.

Et ils sont parfaits pour faire évoluer vos campagnes afin d'atteindre les clients qui n'ont peut-être pas entendu parler de votre marque.

PS Si vous voulez vraiment tirer le meilleur parti d'une audience similaire, créez une audience basée sur les personnes qui ont déjà acheté (si vous avez les données).

Voilà…

Ce qui précède va plus en détail que la plupart des gens ne le pensent, donc si vous allez de l'avant et mettez en œuvre ces 3 conseils, vous verrez une augmentation quantifiable de vos conversions.


Pour résumer, réfléchissez au bon type d'événement de conversion pour votre entreprise, connaissez mieux votre parcours client que votre client et lorsque vous y parvenez, allez-y et faites évoluer votre campagne avec des audiences similaires.

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