Le travail à domicile est peut-être le nouvel ordre du jour, mais pour beaucoup, c'est un terrain inconnu. Alors que les professionnels de l'informatique sont confrontés à de nouvelles priorités et à de nouveaux défis en matière de service d'assistance, les travailleurs sont confrontés à un environnement de productivité entièrement nouveau. Cela peut présenter un certain nombre de défis, en particulier compte tenu de la rapidité avec laquelle cette nouvelle situation a évolué pour la plupart des gens, et l'une des principales difficultés auxquelles de nombreux travailleurs sont confrontés est de savoir comment traiter et entretenir leur équipement PC appartenant au travail sans assistance informatique sur site.

Un équipement cassé, compromis ou défectueux a non seulement un impact sur votre productivité, mais peut également exposer des données d'entreprise sensibles qui ne bénéficient plus d'une protection des données au niveau informatique. L'équipe informatique de PCMag a de précieux conseils pour vous aider à rester en sécurité et productif lorsque vous travaillez à domicile.

Café renversé sur un ordinateur portable

1. Évitez les déversements et nettoyez soigneusement

C'est encore plus difficile dans un environnement de travail à domicile inconnu, mais il est important que vous fassiez très attention à ne rien renverser sur votre ordinateur portable pendant votre temps de télétravail. Les dommages causés par les liquides ne sont pas seulement rapides, ils sont aussi graves et souvent irréversibles. Si vous devez nettoyer votre ordinateur portable ou votre clavier, essuyez-le délicatement avec un chiffon légèrement humide. Ceux qui pourraient essayer de tuer les germes doivent se rappeler que vous devez jamais vaporisez des liquides de nettoyage directement sur l'écran d'affichage du PC, le clavier ou près des bouches d'aération ou des renfoncements des boutons de l'unité centrale (s'il s'agit d'un ordinateur de bureau professionnel).

Image d'un composant de ventilateur de PC

2. Gardez votre PC stable et respirant

Étant donné que la plupart des gens n'ont pas de bureau à domicile dédié, vous vous déplacerez probablement et utiliserez votre PC (en particulier un ordinateur portable) dans des espaces non conventionnels. Pour minimiser les accidents, recherchez des surfaces de travail stables qui ne permettront pas à l'ordinateur portable de tomber si vous vous éloignez momentanément. Essayez également de choisir des surfaces qui permettent la ventilation. C'est quelque chose que les gens oublient souvent sur les ordinateurs portables et les appareils similaires : si le ventilateur de refroidissement de votre ordinateur portable ne peut pas fonctionner correctement parce que le système repose sur un tissu épais, par exemple, la machine risque de surchauffer. Cela peut provoquer une panne du système ou d'autres problèmes, y compris la perte de données.

Icône de niveau de batterie d'ordinateur portable

3. Surveillez ces niveaux de puissance

Si vous décidez de travailler dans un espace où il n'est pas pratique de laisser votre ordinateur portable constamment branché, gardez un œil sur la jauge de batterie de votre ordinateur portable. Bien sûr, c'est pour que vous sachiez quand il est temps de brancher ou de déplacer votre adaptateur secteur, mais c'est aussi un problème de fiabilité. Un arrêt inattendu dû à une coupure de courant soudaine peut endommager le système d'exploitation et compliquer le démarrage d'un ordinateur. Au bureau, cela (a) n'arriverait probablement pas; et (b) si c'était le cas, vous auriez un professionnel de l'informatique sur place pour modifier votre système d'exploitation ou même réimager votre PC dans un état sûr. À la maison, cependant, un système d'exploitation défectueux signifie probablement l'échange de votre PC actuel contre un nouveau, ce qui peut être très difficile, en particulier pour les entreprises qui ne disposent pas d'un dépôt d'équipement auquel elles peuvent facilement accéder en ce moment.

Image du routeur maillé sans fil

4. Gardez votre réseau sans fil sécurisé

Avec une telle augmentation du nombre de personnes travaillant à domicile, il est important de comprendre que les entreprises deviennent soudainement beaucoup plus dépendantes des réseaux Wi-Fi domestiques et mobiles. Cela signifie que l'informatique doit non seulement prendre en compte les routeurs sans fil grand public et la manière dont ils peuvent être configurés, mais également le nombre d'hôtes sans fil, des téléphones portables aux consoles de jeux. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon réseau sans fil domestique (parfois difficile dans des environnements surpeuplés comme un immeuble) et assurez-vous que votre routeur est sécurisé. Évitez les connexions accidentelles aux réseaux à proximité qui peuvent ne pas être protégés ou être utilisés par des hôtes potentiellement dangereux.

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Image de l'écran de verrouillage de Windows 10

5. N'oubliez pas de verrouiller votre écran

Si vous êtes en quarantaine avec d'autres personnes (y compris de jeunes enfants et des animaux domestiques), vous devez toujours vous rappeler de verrouiller l'écran de votre ordinateur lorsque vous devez vous éloigner, même si ce n'est que pour quelques minutes. Nous avons tous beaucoup de choses à faire à la maison ces jours-ci, et cela vaut la peine de prendre un moment supplémentaire pour empêcher votre animal préféré d'envoyer accidentellement un e-mail inachevé à tout le bureau.

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