• Par Tooba
  • 13-07-2021
  • Commerce électronique
revenus du commerce électronique

Chaque fois que quelqu'un me dit que le trafic sur mon site Web est élevé, je demande toujours ; quelle part de ce trafic est convertie en clients payants ?
Le client moderne est pointilleux. Ils feront du lèche-vitrines et tergiverseront pendant des heures dans une variété de magasins différents, puis partiront à moins que vous ne leur donniez une incitation à acheter dans votre magasin.

Aucune quantité de trafic sur le site Web n'a d'importance, sauf si vous concluez des ventes sur vos produits.

Maintenant, comment attirer l'attention des clients ?

Il existe de nombreuses façons de persuader un client de faire un achat. Une façon de le faire consiste à utiliser des aimants en plomb.

Cela semble compliqué, non ? A l'application, c'est vraiment facile. Un lead magnet, en termes simples, ce sont des choses dans votre magasin qui promettent de la valeur au client. Cette valeur est suffisamment intrigante pour que le client vous donne ses coordonnées, comme un e-mail ou un numéro de téléphone.

De cette façon, il est plus facile de vendre aux clients plutôt que de les convaincre d'acheter dans votre magasin. Lorsque vous savez comment contacter un prospect, vous pouvez adapter vos e-mails ou argumentaires aux clients pour les convaincre d'acheter dans votre magasin.

Maintenant, les aimants en plomb se présentent sous différentes formes et tailles. Créer le bon pour votre boutique de commerce électronique vous oblige à comprendre les préférences de vos clients. Une fois que vous savez ce qui motive vos clients et ce dont ils ont besoin, vous pouvez adapter vos offres pour le mieux.

Vous ne savez pas par où commencer ? Eh bien, cet article est là pour vous inspirer.

Examinons quelques-uns des aimants en plomb les plus courants disponibles sur le marché actuel.

1. Offrir des réductions
Lorsque vous incitez un client à acheter un produit dans votre magasin, vous augmentez la probabilité de réaliser une vente. C'est pourquoi les remises sont si efficaces depuis si longtemps.

C'est un gagnant-gagnant où le client se convertit parce que c'est une bonne affaire et ensuite le propriétaire, eh bien, ils font une vente.

Quand utiliser les remises ?

Désormais, vous n'avez plus besoin d'utiliser les remises tout le temps. Vous perdrez de l'argent de cette façon. Ce que vous pouvez faire, c'est utiliser des remises pendant les périodes où vos ventes sont faibles.

Pendant cette période, non seulement vous obtenez de meilleures ventes pendant une basse saison de vente, mais vous donnez également à vos clients une idée de vos produits et services à la clientèle.

Le montant de la réduction que vous souhaitez offrir dépend principalement de vous. Vous pouvez offrir un pourcentage ou un montant en dollars pour un achat. En outre, vous pouvez également proposer des remises en gros si un utilisateur atteint un montant minimum en dollars.

2. Ajoutez des livres électroniques, des infographies ou des guides
Éduquer le client est un excellent moyen de fidéliser la marque. Si vous avez un produit spécialisé (ou même général), offrir du contenu éducatif en tant qu'aimant principal peut contribuer grandement à renforcer votre crédibilité dans la sphère en ligne.

Vous n'avez pas à écrire des blogs sur des blogs de contenu informatif. Il existe des options plus attrayantes visuellement, comme l'utilisation d'infographies, de publications sur les réseaux sociaux et de contenu vidéo.

Un contenu plus court, engageant et plus clair a plus de potentiel pour convertir des prospects que vos contenus fades.

Quand utiliser le contenu éducatif ?

Ce contenu ne doit pas être introduit au début de l'entonnoir de vente mais plutôt au milieu. Le client est conscient et envisage l'achat. Ce type de contenu rend le client encore plus conscient du produit.

Le contenu garantit que le contenu éducatif fournit ce que le client recherche et le convainc davantage du produit.

Pour le contenu éducatif, vous pouvez utiliser une combinaison de livres électroniques, d'infographies et de contenu vidéo.

Vous pouvez également utiliser des podcasts basés sur des modèles d'abonnement ou montrer comment sont vos processus organisationnels. Le type de contenu que vous affichez dépend entièrement de votre créneau.

3. Créer un centre de ressources
De nos jours, tout le monde est sur Internet. Le nombre d'utilisateurs actifs est de 4,6 milliards dans le monde. Dans ce nombre, non seulement vous avez autant de clients, mais aussi de nombreux magasins de commerce électronique qui se disputent l'attention de ces clients. Ce n'est plus le manque d'informations, il y a trop d'informations présentes que jamais auparavant.

Dans un paysage aussi concurrentiel, comment pouvez-vous vendre vos produits et services aux bons clients ? Une solution simple serait de fournir aux utilisateurs tout ce dont ils ont besoin sur votre site Web.

Oui, une fois que l'utilisateur est sur votre site Web, vous ne voulez pas qu'il quitte votre site quoi qu'il arrive. Vous devez les garder accrochés à vos produits et services et fournir toutes sortes d'informations les concernant sur votre site.

Une section de ressources peut s'avérer extrêmement bénéfique dans ce cas. Il s'agit d'une excellente base de connaissances que vos clients peuvent lire (ou regarder) pour obtenir plus d'informations sur un produit.

Certes, la mise en place d'une base de connaissances demande beaucoup de travail, mais ce centre de ressources peut s'avérer extrêmement bénéfique pour fournir à vos prospects les informations qu'ils souhaitent.

Où utiliser la liste des ressources ? L'objectif de fournir des ressources est d'éduquer les clients. Semblables à d'autres contenus informatifs, ces ressources doivent être présentes au milieu de l'entonnoir.

Bien que les ressources internes soient bonnes, il n'y a pas de mal à fournir des ressources externes, mais assurez-vous de ne pas les rediriger depuis votre site. Un bon exemple de ceci utilise vidéos YouTube intégrées dans votre contenu.

Le contenu des ressources, comme les livres électroniques et le contenu éducatif, dépend de votre créneau. Si vous vendez des chaussures, par exemple, vous pouvez créer une newsletter renvoyant à vos produits.

Cela améliore non seulement la confiance de l'utilisateur dans votre marque, mais fait également un excellent travail pour le persuader d'acheter le produit.

4. Ajouter des sondages ou des quiz
Il n'y a pas de meilleur moyen de garder le client engagé que d'utiliser un quiz. Les sondages sont sympas et tout, mais ils ne se rapprochent pas autant des quiz. Prenez n'importe quel site Web majeur, et le plus souvent, ils ont soit un quiz, soit un sondage sur leur site.

Mais comment inciter les clients à répondre au quiz ? Simple, offrez-leur une incitation. Vous pouvez soit utiliser un coupon, soit une réduction, soit même un cadeau gratuit pour augmenter vos chances d'acheter le produit.

En plus de cela, ces enquêtes et quiz vous aident à en savoir plus sur le client : quelles sont ses préférences et quels problèmes il essaie de résoudre.

Poursuivant le point d'incitation dont nous avons discuté précédemment, une autre méthode que vous pouvez utiliser pour inciter les gens à répondre à des sondages et à des quiz consiste à intégrer un système de points et de récompenses dans votre magasin. De cette façon, une fois que les utilisateurs peuvent gagner des points chaque fois qu'ils répondent à une enquête qu'ils peuvent échanger plus tard.

Cet aimant principal peut être utilisé tout au long de l'entonnoir de vente et, même si l'utilisateur n'achète pas le produit, c'est un excellent moyen d'accéder aux e-mails qui peuvent ensuite être utilisés à des fins de reciblage.

5. Livraison gratuite
Si vous voulez repousser les clients de votre magasin pour toujours, ajoutez des frais d'expédition à leur achat. Le transfert des frais d'expédition au client est l'un des principaux responsables de l'abandon du panier. Pour encourager les clients à finaliser l'achat et à ne pas rebondir, vous devez offrir la livraison gratuite sur leurs achats. Ils sont quatre à cinq fois plus susceptibles d'acheter quelque chose si la livraison leur est offerte.

La livraison gratuite, bien sûr, est une option que vous voyez lors de la phase de paiement, au bas de l'entonnoir. Vous devez indiquer clairement que le client paie le montant du produit et que les frais d'expédition sont absorbés par le détaillant ou dans le produit lui-même.
Vous pouvez même l'utiliser comme argument de vente pour vos achats. Ajoutez-le en haut de la page, sur votre page d'accueil et dans une fenêtre contextuelle sur votre site Web.

Meilleures pratiques qui maximisent le potentiel de revenus
Tous les aimants dont nous avons parlé sont des aimants de plomb à usage général pour le commerce électronique. Il existe de nombreux autres aimants principaux que vous pouvez personnaliser en fonction de votre activité de commerce électronique. Si vous cherchez à créer des lead magnets maximisant vos revenus, vous devriez consulter les meilleures pratiques suivantes pour notre boutique :

Adaptez vos lead magnets autour de la valeur : réfléchissez à ce que vos consommateurs attendent de votre magasin. Par exemple, vous pouvez vous demander s'ils veulent un rabais de 20 $ ou 10 % sur leur achat.

Ne bombardez pas vos clients d'aimants : maintenir un équilibre dans vos aimants principaux est important. Par exemple, un client doit pouvoir passer par l'expérience d'achat avant de voir des aimants en plomb. Bref, attendez d'afficher vos pop-ups.

Essayez de dédier une page de destination : pour les livres électroniques, les enquêtes et les ressources, essayez de créer des pages et des publications. Cela aide à garder les choses organisées. Vous pouvez afficher vos offres plus proprement.

Vous souhaitez qu'un nombre maximum de prospects soient déposés dans votre magasin afin d'inciter davantage de personnes à acheter dans votre magasin.

Conclusion:
La clé à retenir est de faire un remue-méninges. Pensez à une idée d'aimant principal qui correspond à votre activité de commerce électronique. Une fois que vous avez défini une idée, il est temps d'ajuster votre boutique de commerce électronique pour tenir compte de cette idée.

En plus de cela, vous pouvez également combiner deux ou trois idées discutées dans le post en une seule idée solide. Par exemple, vous pouvez offrir des remises aux clients s'ils téléchargent votre eBook. Cela peut également fonctionner avec les sondages comme nous en avons déjà discuté.
Enfin, il est préférable de tester A/B vos offres pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Bonne chance avec vos conversions. Et contacter un expert développeurs d'applications pour les solutions de commerce électronique.

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