Se tenir au courant des tendances du marketing de contenu peut être un défi, mais les tendances de ces dernières années nous ont donné une idée de ce à quoi nous attendre en 2020.

Utilisez cet article pour adapter votre modèle de plan marketing pour refléter les changements à venir afin que votre marque soit toujours au top de son jeu de marketing de contenu.

Principales prédictions pour l'avenir du marketing de contenu

  • Le marketing de contenu deviendra omnicanal
  • Les tendances du design graphique seront inversées
  • L'IA et les chatbots domineront
  • Le marketing de contenu deviendra plus personnalisé
  • Les marques se concentreront sur le développement de la communauté
  • Les spécialistes du marketing de contenu devront suivre les tendances SEO
  • Plus de marques collaboreront entre elles
  • AR deviendra plus populaire que VR
  • La vidéo en direct gagne en importance

1. Le marketing de contenu deviendra omnicanal

Différentes générations utilisent les canaux en ligne différemment. Les jeunes utilisateurs des réseaux sociaux, par exemple, utilisent moins de plateformes mais passent plus de temps sur ces plateformes que les utilisateurs plus âgés des réseaux sociaux.

Les spécialistes du marketing de contenu doivent se demander comment atteindre au mieux le public le plus large possible sans dupliquer leur contenu.

La réponse réside dans la création d'une stratégie omnicanale.

Cela peut sembler assez simple – les marques devraient déjà être présentes sur toutes les plateformes pour publier le même contenu – mais ce n'est pas ainsi que le marketing de contenu omnicanal fonctionnera à l'avenir.

Au lieu de cela, les marques devront créer une stratégie raffinée qui tient compte des besoins spécifiques de l'utilisateur de chaque plateforme.

Par exemple, un utilisateur de Twitter recherche des informations rapides, tandis qu'un utilisateur d'Instagram recherche probablement de l'inspiration et des choses à acheter. Les utilisateurs de Snapchat sont un groupe démographique entièrement différent qui ne souhaite que se divertir.

Vous ne pouvez pas utiliser une stratégie unique pour le marketing de contenu en 2020 et au-delà – vous devrez adapter votre contenu pour l'omnicanal et canaux de commerce électronique que vous adoptez.

2. Les tendances du design graphique vont s'inverser

Il y a eu une surutilisation constante de certains types de conceptions dans le domaine du marketing de contenu – couleurs vives, dégradés vibrants et formes géométriques, par exemple.

À partir de 2020 et au-delà, le marketing de contenu verra un recul contre ces formes de conception alors que de plus en plus de gens commenceront à privilégier des images plus discrètes et moins de formes rigides.

Selon de nouvelles recherches sur tendances du design graphique pour l'année à venir, au lieu des couleurs vives que nous avons vues, les schémas de couleurs devraient devenir plus discrets.

Ce changement de palette de couleurs aura également un impact sur le type de photos d'archives que nous verrons dans les prochaines années. Au lieu d'images complexes et colorées, les photos seront en sourdine et davantage basées sur le paysage.

Nous verrons également une augmentation des illustrations abstraites et des lignes fluides, donnant au contenu visuel du futur une qualité plus onirique.

Ce sont des points importants à noter pour les concepteurs qui devront se préparer à mettre à jour leurs modèles de médias sociaux et leurs conceptions de pages de destination en 2020.

3. L'IA et les chatbots domineront

S'il est une technologie qui a considérablement évolué ces dernières années, c'est bien l'intelligence artificielle (IA).

L'IA d'il y a quelques années n'a aucune ressemblance avec ce que nous avons maintenant, et les marques doivent en prendre note.

L'IA s'est considérablement améliorée grâce aux logiciels d'apprentissage automatique. Elle est devenue plus sophistiquée et apprend constamment à partir de nouvelles entrées. En conséquence, de plus en plus d'entreprises commencent à intégrer des chatbots pour aider à des tâches telles que la planification.

Les entreprises peuvent utiliser des chatbots pour des tâches de routine telles que la planification.

Les chatbots facilitent la tâche de l'entreprise et du client. Par exemple, si les clients souhaitent planifier un rendez-vous en tant que salon, ils peuvent utiliser le chatbot du salon pour spécifier le service et l'heure du rendez-vous.

Les chatbots d'apprentissage automatique ne remplaceront pas complètement les agents du service client, mais ils rendront le processus de requête client plus convivial.

Les chatbots peuvent donner des réponses rapides à des requêtes plus simples et, avec un logiciel d'apprentissage automatique, peuvent personnaliser les réponses et les suggestions en fonction des besoins de l'utilisateur.

De toute évidence, les marques devront intégrer les chatbots dans leur stratégie de marketing de contenu le plus tôt possible.

4. Le marketing de contenu deviendra plus personnalisé

Il y a eu une évolution évidente vers la personnalisation dans le marketing de contenu et cette tendance devrait se poursuivre en 2020.

Les données deviendront ainsi une marchandise de plus en plus importante – les spécialistes du marketing devront étudier comportement de la clientèle pour comprendre non seulement ce dont les clients ont besoin, mais comment ils en ont besoin.

L'accent sera davantage mis sur la compréhension du contexte du parcours de l'acheteur, c'est-à-dire comment et pourquoi il se trouve sur le chemin sur lequel il se trouve, et pas seulement sur son objectif final.

Nous voyons déjà une partie de ce facteur de personnalisation dans le marketing de contenu comme segmentation du marché est mis en œuvre à tous les niveaux dans publicité par e-mail et les médias sociaux. La segmentation du marché consiste à apprendre à connaître votre public cible. Par exemple, vos clients sont-ils davantage des hommes ou des femmes ? Quelle est la moyenne d'âge ?

Pour segmenter votre audience, commencez par les données démographiques.

Une fois que vous savez qui est votre client principal, vous pouvez commencer à collecter d'autres types de données telles que :

  • Situation de vie
  • Niveau d'éducation
  • Habitudes de dépenses
  • Valeurs et priorités
  • Objectifs futurs
  • Intérêts

L'objectif de la personnalisation du marketing de contenu est de créer du contenu pour chaque client individuel ; ils doivent avoir l'impression que le contenu est spécialement conçu pour eux.

La segmentation du marché et la création de contenu personnalisé prennent du temps à planifier et à mettre en œuvre.

5. Les marques se concentreront sur le développement de la communauté

Au lieu de s'engager avec Internet dans son ensemble, les consommateurs passent plus de temps en groupe sur Facebook, Whatsapp, Quora, Slack ou Microsoft Teams pour interagir avec leurs pairs.

Cela aura un impact sur la façon dont les marques ciblent leur public. Il ne suffira pas de publier sur une page et de s'attendre à ce que les gens voient votre contenu et viennent à vous.

Les spécialistes du marketing et les représentants de marque devront rejoindre des groupes et établir des liens significatifs qui les aideront à créer des communautés et à donner à leur marque une touche plus humaine.

Le développement de la communauté aura non seulement un impact sur la manière dont les spécialistes du marketing et les marques atteignent leur public, mais également sur la manière dont ils créer des visuels et des maquettes. Le contenu devra être personnalisé pour le groupe, plutôt que de se concentrer sur l'amplification d'une voix de marque.

6. Les spécialistes du marketing de contenu devront suivre les tendances SEO

Google a adapté ses algorithmes de recherche au cours des dernières années, et cette évolution se poursuivra dans un avenir proche.

D'une part, nous constatons que le contenu obtient plus de traction avec des mots-clés à longue traîne et des phrases sémantiques plutôt qu'avec des phrases-clés plus courtes ou des mots-clés uniques.

Cela aura un impact majeur sur la façon dont le contenu est écrit. Concentrez-vous sur la rédaction de contenu qui répond à une requête car ce sont les termes de recherche qui donneront des résultats plus pertinents.

Recherche d'image doit également être pris en compte dans la stratégie marketing : les images doivent avoir des mots-clés dans leurs noms de fichier et un texte alternatif pour améliorer le référencement.

La recherche vocale va également devenir un acteur majeur. Siri, Alexa et Cortana sont désormais largement utilisés pour les recherches textuelles, ce qui explique pourquoi les mots-clés à longue traîne deviennent de plus en plus utiles dans la recherche.

Cela affectera également la façon dont les marques créent des publicités sur leur Gestionnaire d'annonces Google et comment ils ciblent leur public sur les plateformes de recherche.

Les spécialistes du marketing de contenu peuvent utiliser une liste de contrôle SEO pour s'assurer qu'ils n'oublient aucune étape :

  • Inclure des mots-clés dans le balise de titre
  • Inclure les mots-clés cibles dans URL
  • Faire texte alternatif de l'image descriptif pour que les moteurs de recherche puissent “voir” l'image
  • Inclure des mots-clés dans le nom du fichier image
  • Incluez des mots-clés dans votre contenu, mais faites attention à densité de mots-clés et gardez-les entre 5 % et 7 % du contenu de votre page
  • Inclure des mots-clés dans le Meta Description
  • Créer utile, informatif, contenu de qualité qui attirera du trafic et des backlinks.

Une liste de contrôle SEO pour les spécialistes du marketing de contenu.

Garder à l'esprit ces aspects techniques du contenu aidera les spécialistes du marketing à créer un contenu visible pour les lecteurs.

Les marques devront adapter leur stratégie de recherche pour s'adapter à ces changements si elles veulent que leur contenu soit vu par le public.

7. Plus de marques collaboreront entre elles

En 2019, les marques ont collaboré avec des influenceurs, des célébrités et d'autres marques pour accroître la notoriété de la marque, et nous verrons probablement cette tendance se poursuivre.

Par exemple, Baskin Robbins s'est associé à Netflix pour promouvoir Stranger Things, et Sephora s'est associé au Museum of Ice Cream pour un nouvel ensemble inhabituel de cosmétiques.

Les marques collaborent également à travers blogs invitéségalement.

Nous allons voir des marques s'associer encore plus pour faire connaître des produits et services complémentaires et pour puiser dans leurs audiences respectives.

Les marques ont gagné en popularité en s'associant à des influenceurs dans leur créneau, et cela va continuer à générer de la notoriété et des ventes pour les marques au-delà de 2020.

Les spécialistes du marketing devront examiner leurs marchés et trouver des marques, des influenceurs et des blogueurs partageant les mêmes idées qui peuvent offrir un contenu pertinent, tout en atteignant de nouveaux publics.

8. AR deviendra plus populaire que VR

le Le phénomène de la réalité virtuelle (VR) s'est éteint, ce qui est un soulagement pour les marques qui ne savaient pas comment aborder la réalité virtuelle à petit budget. D'autre part, la réalité augmentée (RA) prend de l'ampleur et sera la meilleure méthode de création de contenu interactif en 2020 et au-delà.

La raison pour laquelle la réalité augmentée domine la réalité virtuelle est sa facilité d'utilisation. Une application sur un téléphone peut créer des éléments et des environnements AR autour des personnes. La réalité virtuelle, en revanche, nécessite des casques souvent coûteux à mettre en œuvre.

De plus, la RA est intégrée aux médias sociaux via les filtres et les jeux Snapchat et Instagram.

Les marques peuvent désormais créer leurs propres filtres de marque avec AR pour rendre l'expérience utilisateur plus immersive et mémorable.

Par example, les fabricants de lunettes peuvent utiliser des filtres AR pour permettre aux clients d'”essayer” différentes montures avant de s'engager.

Les marques peuvent utiliser des filtres AR pour permettre aux clients de

Cela permet aux clients d'interagir facilement avec les produits d'une entreprise de commerce électronique. Ikea et Sephora, par exemple, ont mis en place une technologie similaire, permettant aux clients de voir des meubles dans leur maison et d'essayer des produits cosmétiques avant d'acheter.

Les entreprises qui utilisent la RA pour démontrer et permettre aux clients d'”essayer” les produits établissent la confiance de la marque avec les clients.

9. La vidéo en direct gagnera en importance

Marketing vidéo a été dominant au cours des dernières années, mais les mesures ne se sont pas tout à fait ajoutées. La vidéo est coûteuse et prend du temps à produire – Les marques ont dû remplacer des équipes de contenu entières dans le but de se concentrer sur la production vidéo.

Mais le marketing de contenu textuel continue de gagner du terrain, ce qui signifie que les marques n'ont pas besoin de concentrer tous leurs efforts sur la création de vidéos. Cependant, le contenu vidéo en direct est une autre histoire.

La vidéo en direct est personnelle, attrayante et assez facile à produire. Les marques ont un visage humain et les gens se sentent plus connectés parce qu'ils voient une personne et non un logo.

C'est quelque chose qui doit être pris en compte dans les stratégies de marketing de contenu en 2020, car la vidéo en direct peut faire une énorme différence dans vos numéros de médias sociaux sans nuire à votre budget.

Le marketing de contenu va évoluer en 2020

Le marketing de contenu change tout le temps et les marques qui parviennent à suivre ces changements (avec l'aide d'agences de marketing numérique) sont également celles qui continuent d'avoir un impact dans la sphère numérique.

Examinez les tendances ci-dessus et comment vous pouvez adapter lentement votre stratégie pour refléter les changements afin que votre marque puisse atteindre son public quand et comment il a besoin de vous.

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