• Par Bhavik Soni
  • 09-11-2020
  • Réseaux sociaux
facebook et twitter

L'analyse des médias sociaux est le processus par lequel un expert en marketing numérique recueille des données à partir de diverses plateformes de médias sociaux qui aident le propriétaire à prendre des décisions commerciales cruciales pour l'avenir. Facebook et Twitter sont les deux principaux sites de réseaux sociaux qui proposent de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'expérience des utilisateurs. Dans un tel scénario, les mesures de l'analyse des médias sociaux deviennent vastes.

Analyse percutante des médias sociaux pour Facebook et Twitter
Les principaux outils d'analyse des médias sociaux pour Facebook et Twitter sont mentionnés ici en détail. En tant qu'homme d'affaires, vous devez le savoir pour communiquer techniquement avec les spécialistes du marketing numérique.

Analyse des médias sociaux pour Facebook
L'analyse des médias sociaux pour Facebook est vitale pour chaque entreprise, car elle aide un homme d'affaires à comprendre s'il bénéficie d'une exposition appropriée à son public. Les outils d'analyse des médias sociaux agissent comme système de support, ce qui permet aux experts en marketing numérique d'étudier plus facilement les données.

Les principaux éléments qu'un expert peut suivre sont :

Engagement du public
Un tableau de bord efficace d'un outil d'analyse des médias sociaux peut vous aider à suivre le niveau d'engagement du public. Un expert peut extraire le nombre de partages, de likes et de commentaires sur une publication et analyser l'engagement de l'audience sur une période spécifique.

Généralement, les experts en marketing des médias sociaux analysent les statistiques d'engagement du public tous les 15 jours. L'intervalle peut également varier de un à trois mois.

Croissance des abonnés
Tous les profils d'entreprises sur les réseaux sociaux ont un objectif commun de gagner des abonnés. Ainsi, la croissance des abonnés peut être considérée comme un puissant outil d'analyse des médias sociaux. Les outils peuvent vous montrer le nombre d'abonnés qui ont augmenté ou diminué sur votre profil au cours d'une période spécifique.

En tant que propriétaire, vous pouvez organiser plus de campagnes publicitaires si vous observez une forte augmentation du nombre d'abonnés.

Public actif
L'audience active peut diffuser des informations sur votre entreprise ou votre marque sur Facebook. Vous pouvez vérifier le nombre d'audiences engagées qui commentent ou aiment fréquemment les publications sur votre page. Cependant, ce travail est fait par les experts, et ils peuvent vous remettre le rapport.

Démographie du public
Pour avoir une idée claire du public cible, un homme d'affaires doit connaître la démographie du public. Il s'agit d'un important outil d'analyse des médias sociaux pour Facebook.

Les rapports sur la démographie de l'audience sont basés sur des statistiques et vous pouvez concevoir des campagnes publicitaires ciblées pour l'audience afin d'améliorer les ventes.
De plus, vous pouvez vous rapprocher du public cible et communiquer en détail sur votre produit ou service. Cela peut non seulement améliorer vos ventes, mais aussi vous aider à développer une clientèle fidèle à la marque.

Analyse des médias sociaux pour Twitter
En tant que plate-forme de médias sociaux, Twitter est largement différent de Facebook car il traite des Tweets et des hashtags. Cependant, il existe des outils pour analyser différents éléments de Twitter et extraire les rapports. Elles sont:

Nombre de tweets
Le nombre de tweets publiés quotidiennement détermine la quantité de trafic qu'un profil Twitter lié à l'entreprise peut avoir. Les experts en marketing numérique peuvent observer le graphique affiché sur le tableau de bord de n'importe quel outil d'analyse des médias sociaux de premier plan.
En tant qu'entrepreneur, vous devrez augmenter le nombre de tweets quotidiens sur votre profil d'entreprise pour attirer de plus en plus d'audience.

Fréquence de tweet
La plupart des outils affichent des graphiques illustrés avec des données relatives à la fréquence des tweets sur une période donnée. Si un profil d'entreprise sur Twitter a une excellente fréquence de tweet, il y aura plus de chances de gagner des prospects.
De plus, ce graphique montre le nombre total de likes et de dégoûts sur un tweet car les experts peuvent comprendre son impact sur le public.

Performance
L'une des matrices importantes à prendre en compte lors de l'observation de l'analyse des médias sociaux est la performance d'un tweet. Les résultats d'une performance de tweet peuvent vous aider à élaborer d'autres stratégies pour votre entreprise.

Aperçu des “mentions”
Avec une vue d'ensemble appropriée des “mentions”, vous pouvez suivre les audiences qui agissent comme influenceurs pour vos tweets. Les influenceurs veillent à ce que davantage de personnes voient votre tweet et en parlent. De plus, vous pouvez observer le rythme auquel un hashtag attaché à votre message devient viral.

Participation du public
La plupart des outils d'analyse des médias sociaux offrent la fonctionnalité de représentation graphique montrant le niveau d'engagement du public sur un profil d'entreprise de Twitter. Cela fonctionne de la même manière que Facebook Analytics.

Vous avez plus de chances de trouver le public cible jeune et urbain sur Twitter. Ainsi, vous devez traiter avec un produit ou un service particulier auquel ils peuvent s'identifier.

Contenu du tweet
L'observation du contenu du tweet est essentielle pour déterminer un type de tweet spécifique qui attire et engage plus d'audience avec succès. Le suivi du contenu des tweets peut être facile avec un puissant outil d'analyse des médias sociaux pour Twitter.

Les experts en marketing des médias sociaux peuvent vous demander de publier plus de tweets avec des liens, des images et des textes, en particulier s'ils le constatent pour engager le public de manière satisfaisante.

Derniers mots
Comme les plateformes de médias sociaux sont devenues un large bassin d'audience, la plupart des entreprises créent des profils de médias sociaux et exécutent des procédures de marketing. Cependant, une analyse appropriée des médias sociaux aide une entreprise à gagner en importance dans le monde numérique.

Si vous avez déjà démarré une entreprise, il est grand temps de créer des profils de médias sociaux pour celle-ci et également de trouver le meilleur développeur d'applications mobiles pour développer une application mobile innovante. En outre, vous pouvez embaucher un expert capable d'exécuter des processus de marketing numérique et de travailler avec des outils d'analyse des médias sociaux.

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