Peacock de NBCUniversal est un nouveau service de streaming qui offre un large éventail de films et d'émissions de télévision de la bibliothèque abondante de NBC et Universal, ainsi qu'une programmation originale. Peacock commence comme un service gratuit avec des publicités, mais si vous pouvez en regarder encore plus si vous passez à l'un des plans Premium payants.

Paon fournit deux options payantes. Pour 4,99 $ par mois, Peacock Premium déverrouille tout le contenu du service, y compris les films, les émissions de télévision et les sports en direct, mais conserve les publicités. Pour 9,99 $ par mois, Peacock Premium Plus déverrouille tout et abandonne les publicités. Les deux options démarrent avec un essai gratuit de sept jours.

Supposons que vous ayez mis à niveau vers l'un des deux plans Premium mais que vous n'êtes pas satisfait des offres. Vous pouvez annuler votre abonnement payant et revenir au cadeau. Le processus est le même, que vous soyez toujours en période d'essai de 7 jours ou que vous ayez déjà commencé à payer pour le service. Voici comment cela fonctionne.


Se désabonner de Peacock Premium

Lancez le Site Web de Peacock TV dans votre navigateur. Cliquez sur le bouton Se connecter pour vous connecter, si nécessaire. Cliquez ensuite sur l'icône de profil en haut à droite pour accéder à la page de votre compte.

site web de paon

Sur la page du compte, cliquez sur le Changer de forfait lien. Vous verrez maintenant les différents plans disponibles. Cliquez sur l'option Peacock Free, puis sur Changer de forfait.

Écran de changement de plan Peacock

L'écran suivant vous demande si vous êtes sûr de vouloir passer en mode gratuit. Il vous montrera une partie du contenu que vous manquerez une fois que vous aurez perdu l'accès au contenu premium du service. Cliquez sur Passer en gratuit.

Avertissement de plan de changement de paon

L'écran suivant confirme que votre plan est revenu à la version gratuite. Ici, vous pouvez également soumettre des commentaires sur les raisons pour lesquelles vous vouliez revenir à la version gratuite. Cochez la raison principale de votre décision (vous ne pouvez en choisir qu'une seule), puis cliquez sur Envoyer un commentaire.

Enquête sur les paons

Vous aurez toujours accès à votre forfait payant jusqu'à une certaine date. Si vous étiez sur l'essai de sept jours, cet essai se poursuivra jusqu'à ce que tous les jours soient épuisés. Si vous payiez déjà pour votre forfait Premium, votre accès restera en place jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours.

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Si vous avez annulé le plan payant parce que vous ne voulez tout simplement pas débourser de l'argent, il y a une option que vous devriez vérifier. Les abonnés Comcast Xfinity et Cox devraient pouvoir obtenir gratuitement l'un des plans premium.

fournisseur de câble de liaison de paon

Si vous disposez d'un forfait câble éligible, accédez à la page de votre compte et sélectionnez votre fournisseur dans la section Fournisseur de lien.

page de lien de compte de paon

Connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte de votre fournisseur de câble. Si vous êtes admissible, l'écran suivant vous indiquera que votre compte est lié et que vous êtes prêt à partir. Cliquez sur le bouton Commencer à regarder pour profiter de votre service premium gratuit.

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