Il existe plusieurs façons d'augmenter vos taux d'ouverture d'e-mails et le retour sur investissement (ROI) de votre marketing par e-mail. Parlons de trois des plus efficaces et voyons comment vous pouvez les intégrer à votre stratégie aujourd'hui.

Vos statistiques de marketing par e-mail vous donnent des informations précieuses sur les performances de votre contenu.

Les taux d'ouverture vous en disent long sur la qualité de votre liste, ainsi que sur la façon dont vous pouvez affiner vos lignes d'objet.

Les taux de clics donnent une image claire de l'efficacité de votre contenu en général et, en particulier, de vos appels à l'action (CTA).

Mais avant de décider si vos mesures d'engagement pourraient être améliorées, voyons ce que disent les statistiques.


Qu'est-ce qu'un bon taux d'ouverture ?

Selon un vaste étude menée par MailChimp, le taux d'ouverture moyen – tous secteurs confondus – est de 20,81 %. Quel est ton? S'il est bien en dessous de ce nombre, ne vous inquiétez pas, il existe de nombreuses solutions pour y remédier.

Que vous ayez besoin d'un vérificateur de messagerie pour nettoyer votre liste ou une refonte de votre copie, ces conseils vous aideront à créer une communauté de messagerie plus engagée.


Utilisez un vérificateur d'e-mails pour éliminer les mauvaises données

Lorsque vous remarquez que vos taux d'ouverture baissent, vous pouvez être tenté de croire que quelque chose ne va pas avec votre contenu. Oui, cela peut être le cas. Cependant, avant de penser à des moyens de l'améliorer, jetez un œil à votre liste de diffusion.

Combien de plaintes pour spam recevez-vous en moyenne ?

Combien de vos e-mails rebondissent ?

Faites-vous tout votre possible pour collecter des adresses e-mail exactes et maintenir l'hygiène des e-mails ?

L'envoi d'adresses e-mail invalides n'a pas seulement un impact immédiat sur votre taux de rebond. En dehors de ces e-mails qui rebondissent, l'utilisation d'une liste désordonnée ternit votre réputation d'expéditeur – un élément crucial de votre marketing par e-mail. Par conséquent, les fournisseurs de boîtes de réception commenceront à placer vos e-mails dans le dossier spam des utilisateurs. Qui veut atterrir là-bas ?

Pas toi.

De plus, si votre le taux de rebond est trop élevé ou si vous rencontrez trop de pièges à spam, vos e-mails peuvent même ne pas arriver dans le dossier spam. Ils n'atteindront tout simplement pas du tout vos abonnés. Pas étonnant que vos taux d'ouverture commencent à baisser.

Tous les spécialistes du marketing par e-mail sont confrontés à la dégradation des données. La qualité de votre liste de diffusion est en constante baisse. Les gens abandonnent leur adresse e-mail ou changent d'emploi et passent à un autre compte. De plus, les robots et les e-mails jetables peuvent gâcher votre base de données, ce qui nuit à votre réputation et à vos taux d'ouverture. C'est là qu'un vérificateur de courrier électronique fait une différence spectaculaire.

En éliminant les mauvaises données de votre liste, cela vous aide à :

  • améliorer et maintenir votre réputation d'expéditeur
  • établir la confiance avec les fournisseurs de boîte de réception
  • touchez vos abonnés et renouez avec eux
  • boostez vos taux d'ouverture et vos conversions

Curieux de voir comment cela fonctionne ? Tu peux essayez un vérificateur d'e-mail d'essai gratuit chez ZeroBounce et obtenez vos résultats en quelques secondes. Le système vous indique si une certaine adresse e-mail est valide et, lorsque suffisamment de données sont disponibles, ajoute le nom et le sexe de votre abonné.


Envoyez des e-mails de manière cohérente

Construire un programme de marketing par e-mail réussi et améliorer le retour sur investissement prend du temps. Mais surtout, il faut de la cohérence à la fois dans la qualité de votre contenu et dans le rythme d'envoi.

Encore une fois, ce sont les fournisseurs de boîtes de réception qui déterminent où vont vos e-mails – la boîte de réception, le dossier spam ou nulle part. Un comportement d'envoi erratique est un signal d'alarme et affectera votre délivrabilité et vos taux d'ouverture.

D'autre part, l'envoi de vos e-mails le même jour (et même au même moment) favorise un meilleur placement dans la boîte de réception et un engagement global plus élevé.

C'est parce que:

  • vous ne prenez pas les fournisseurs de boîte de réception par surprise. Ils savent à quoi s'attendre de vous et ils vous font confiance. Par conséquent, ils livrent vos e-mails.
  • il en va de même pour les personnes de votre liste. Ils savent que vous leur envoyez un e-mail une fois par semaine (ou deux fois par mois) et ils prennent l'habitude de cliquer sur vos lignes d'objet.

Alors, établissez un calendrier pour vos e-mails et respectez-le. Vous verrez vos taux d'ouverture augmenter et, également, le reste de vos mesures s'améliorera. En tant qu'expéditeur d'e-mails, être prévisible est toujours bénéfique.


Votre copie a-t-elle besoin d'une refonte ?

Votre liste de diffusion est à jour. De plus, vous envoyez régulièrement vos e-mails. Cependant, vous avez toujours l'impression que vos tarifs d'ouverture ne rendent pas justice à votre contenu.

Et si vous regardiez de plus près votre exemplaire ?

Parfois, les plus petits ajustements peuvent aller très loin. Vous n'avez pas besoin de changer la voix de votre marque, mais vous pouvez peut-être rédiger votre contenu de manière plus pertinente. N'oubliez pas que même les entreprises utilisent un ton conversationnel dans leur copie. Cela ne vous fera pas paraître non professionnel. Au contraire, cela vous permettra d'établir une connexion plus forte avec votre public, et cela se reflétera également dans vos taux d'ouverture.

Voici quelques idées pour vous inspirer :

  • Lisez autant que vous le pouvez. Les journaux et les magazines sont un excellent point de départ. Les journalistes écrivent pour les gens, alors suivez les conseils de David Ogilvy et volez leurs techniques.
  • Abonnez-vous à plusieurs e-mails marketing et newsletters. Surtout ceux de vos concurrents. Cela vous aidera à vous faire une idée des sujets et des styles d'écriture qui vous entourent et à développer les vôtres.
  • Prenez un cours de rédaction. Il y en a tellement en ligne et les avantages sont indéniables. Mais d'abord, dévorez tous les blogs de rédaction que vous pouvez trouver. Beaucoup de bons conseils sont gratuits.
  • Demandez des commentaires. Vos collègues, votre famille et vos amis verront des détails qui vous échappent et ils vous offriront un aperçu digne de ce nom. Tenez compte de leurs suggestions et voyez leur impact sur vos taux d'ouverture.

Si vous vous sentez intimidé par le nombre de choses que vous devez faire pour réussir dans le marketing par e-mail, vous n'êtes pas seul. La plupart des commerçants se sentent de cette façon. Ils travaillent dur pour créer un contenu attrayant, engager leurs abonnés et augmenter leurs taux d'ouverture.

Rappelez-vous les plats à emporter de cet article:

  • utilisez un vérificateur de courrier électronique pour garder votre liste propre
  • envoyez vos mails régulièrement
  • être ouvert à l'ajustement de votre copie.

Aussi, n'oubliez pas de profiter de la balade. Un excellent retour sur investissement du marketing par e-mail se produit lorsque vous gardez une attitude enthousiaste.


Si vous cherchez à en savoir plus sur les moyens d'augmenter votre taux d'ouverture, nous vous suggérons fortement de lire l'article intitulé “4 façons d'augmenter le taux d'ouverture de votre newsletter” partagé par Mobiteam agence digitale également.