Avant, je travaillais dans une agence. Je me souviens que nous étions toujours ravis de créer la stratégie de marketing Instagram de quelqu'un d'autre, mais débordés et n'avions jamais le temps de le faire nous-mêmes. C'était l'un des plus grands défis que nous ayons eu. En fait, de nombreuses agences ont du mal à avoir un site Web non optimisé et aucune présence sur les réseaux sociaux. Dis-moi – est-ce toi?

En tant que spécialiste du marketing, j'ai développé de nombreuses stratégies de marketing numérique dans le passé. Je pense qu'il est crucial pour toute agence de marketing en ligne d'être active sur Instagram et d'y avoir une forte présence.

Dans l'article suivant, je vais parler de la façon d'exécuter une excellente stratégie de marketing Instagram, pas seulement de la planifier et de la conserver dans votre Google Drive comme nous l'avons tous fait une fois.


Pourquoi les agences ont besoin d'une stratégie marketing Instagram ?

Développer une stratégie Instagram robuste vous aidera à devenir un leader de l'industrie. Cela vous permettra d'établir une marque en ligne forte et d'attirer les meilleurs clients que vous souhaitez. Vous verrez la communauté vous offrir de plus en plus de clients potentiels chaque jour.

J'ai vu de nombreuses agences attirer entre 20 et 35 nouveaux clients chaque mois simplement en établissant le bon entonnoir sur Instagram, en copiant, en envoyant un message et en respectant la stratégie.

Ça va être dur, Instagram demande beaucoup d'attention et d'efforts mais je vais vous dire quelques trucs clés que vous pouvez facilement utiliser pour gagner 80% de votre temps et vous assurer de continuer à construire une grande présence.


Comment une stratégie de marketing Instagram aidera-t-elle mon agence ?

Un océan de clients potentiels peut être atteint directement en utilisant tous les fonctionnalités de base d'Instagramcomme les messages directs, les histoires, les messages de carrousel, IGTV et bien d'autres.

Accroître la notoriété de la marque.

Concentrez-vous sur la construction d'une marque en ligne forte, au lieu de créer 1 publication par semaine, de spammer le profil des influenceurs et de demander à vos amis d'aimer vos publications. Une marque mondialement connue peut se construire sur Instagram si vous réunissez autour de vous une communauté partageant les mêmes valeurs.

Lead commercial de qualité.

Ça ne fait jamais de mal d'avoir plus de clients, n'est-ce pas ? Instagram est très efficace lorsqu'il s'agit d'acquérir de nouveaux clients.

Vous pouvez rapidement vous lancer dans la conversation et offrir des commentaires précieux directement dans les commentaires ou aider votre public en partageant les meilleurs conseils via Instagram Stories, ce qui contribuera à générer des prospects hautement qualifiés dans votre pipeline.

Créez une communauté.

Il existe de nombreuses agences dans le monde avec des milliers de followers, comme @jellymarketing, @antisocialsolutions, @thisiscrowd qui utilisent Instagram pour partager leur vie d'agence, les fêtes, les réunions d'entreprise et ce qui se passe dans l'entreprise.

En matière de recrutement, vous bénéficierez d'un avantage 10 fois supérieur par rapport aux autres agences, ce qui incitera davantage les gens à postuler à vos opportunités et vous permettra de trouver le bon talent.

En savoir plus : 15 comptes Instagram d'agences numériques créatives pour l'inspiration

Comprendre l'industrie.

Il est toujours facile de perdre le contact avec la réalité lorsque vous vous cachez dans votre propre bulle et que vous arrêtez de chercher de nouveaux défis.

C'est vrai, développer un compte Instagram pour votre agence vous aidera à savoir ce qui fonctionne pour vos concurrents, quels sont les meilleurs spécialistes des médias sociaux dans l'industrie et comment vous pouvez reproduire le succès.


Comment construire une stratégie de marketing Instagram

Vous pouvez ajouter une photo de ce qui se passe dans votre bureau sur Instagram à tout moment, mais quelle est la prochaine étape ? Si vous publiez aveuglément un élément de contenu après l'autre, cela deviendra un gâchis complet – pas d'histoire et pas de logique derrière.

C'est pourquoi nous devons construire exactement la même approche que nous le faisons pour nos clients. Affectez une équipe avec une stratégie claire derrière cela. Voyons comment vous pouvez créer une stratégie Instagram ci-dessous.


Établir les principaux objectifs de votre compte Instagram

Comme vous le savez, toute stratégie part de l'objectif, voyons ce que vous cherchez exactement à réaliser en devenant une agence superstar sur Instagram. Voici une liste des principaux objectifs que vous devriez viser à couvrir :

  • Augmentation de la notoriété de la marque, pop-up constant dans l'esprit des gens
  • Faire preuve de culture d'entreprise, voyez comment BBH excelle dans ce domaine
  • Présentez votre équipe et recrutez de nouveaux talents
  • Augmenter l'engagement et la fidélité des clients
  • Présentez les produits et services, des tonnes d'excellents exemples de BBDO New York
  • Partagez les actualités de l'entreprise ou de l'industrie pour toujours tenir votre public informé
  • Bâtir une communauté plus engagée, voyez comment Ogilvy fait cela
  • Connectez-vous avec des influenceurs pour établir une meilleure relation et aider vos clients
  • Générez des ventes grâce au trafic sur le site Web, aux formulaires de génération de prospects ou aux événements que vous organisez


Comment Instagram se compare-t-il aux autres pages sociales ?

Décidez ce qui convient le mieux à votre agence, il peut s'agir de plusieurs ou d'une seule. N'oubliez pas d'établir des objectifs clairs à l'esprit car c'est la première étape pour être une agence prospère. De plus, il y a quelques questions clés auxquelles vous devez répondre :

  • Que ferez-vous différemment sur Instagram par rapport aux autres pages sociales ?
  • Quel est votre public cible sur Instagram ?
  • Comment pouvez-vous les atteindre de la meilleure façon possible?
  • Comment Instagram sera-t-il intégré dans votre stratégie social media ?

Il est souvent facile de se perdre lorsque vous ne disposez pas de métriques et d'indicateurs de performance clés clairs. Les métriques de vanité comme les followers et les likes ne sont pas bonnes car elles ne vous disent pas si vous construisez une marque réussie sur les réseaux sociaux et si cela attire les clients vers votre agence.

Nous pensons souvent aux goûts comme à un succès, alors qu'en réalité ce n'est que de la dopamine pour nous-mêmes. Ne comptez pas les likes. Ne regardez pas les métriques qui ne vous donnent que l'opportunité d'une tape dans le dos.


Recherchez vos concurrents pour de meilleurs résultats sur les réseaux sociaux

Avant de discuter des meilleures pratiques et des exemples (j'y suis presque !), il est vraiment important de se pencher sur vos concurrents. Mettez cela dans une feuille de calcul ou Airtable et analysez ce qu'ils font le mieux.

“Les bonnes personnes copient, les bonnes personnes volent”, vous souvenez-vous de cette citation de Jobs ? Continuez toujours à apprendre de vos concurrents et comprenez comment vous pouvez reproduire leur succès. Vous devez grandir après leur échec et être en avance sur la concurrence.

Lorsque vous recherchez des concurrents, il vous suffit d'effectuer une recherche sur Instagram ou sur Google et de les rechercher en fonction de mots clés, d'expressions ou de termes de l'industrie pour voir ce qui s'affiche.

Si vous voyez un bon exemple, assurez-vous de le sauvegarder. J'utilise un outil appelé Concurrents.app pour espionner mes concurrents, et il y a aussi Awario.


Rédigez une biographie descriptive

Ok, commençons par les bases. La bio Instagram est la façon dont de nombreuses personnes finiront par vous trouver grâce à la recherche de mots clés.

Nous devons en tirer le meilleur parti. Rédigez plusieurs descriptions de votre agence et voyez ce qui colle. J'ai ajouté quelques bons exemples ci-dessous.

compte instagram 360i

Ensuite, il y a @360isur le sujet – pas de stratégie de conneries.

compte-instagram-edelman

@Edelman fait en sorte que les gens sachent qu'il s'agit d'une grande agence et qu'elle travaille avec les meilleures marques du monde.

Voyez comment pouvez-vous apprendre d'eux et voyez d'autres agences à suivre comme :

@Ogilvymather
@Carrotcreative
@Wiedenkennedy
@Redantler
@Bbdosf
@Agencevcph
@Bssp93
@Akqa


Créer un contenu engageant sur les réseaux sociaux

C'est évidemment la partie la plus importante de votre stratégie Instagram s'il n'y a pas de contenu, pourquoi feriez-vous cela ? Nous vous recommandons de créer du contenu qui correspond à l'identité de votre marque et au contenu qui vous passionne.

Assurez-vous de toujours publier les bonnes tailles d'image sur Instagram afin qu'elles soient brillantes. Si ce n'est pas amusant, attrayant ou engageant, personne ne sera jamais intéressé à vous suivre. Voici quelques idées de contenu pour votre agence :

  • Partagez de vrais témoignages de clients (s'ils vous en donnent la permission)
  • Photo des coulisses de votre agence
  • Présenter les employés
  • Partagez vos derniers travaux d'agence (vidéo, campagne, image, etc.)
  • Lancer un débat sur un sujet tendance de l'industrie
  • Partagez toutes les relations publiques ou récompenses impressionnantes que votre entreprise a reçues.
  • Posez des questions à vos abonnés ou lancez un sondage informel, trouver plus de 25 exemples ici
  • Mettez en évidence les personnes et les processus derrière l'entreprise.
  • Tenez les abonnés informés des événements importants (c'est-à-dire les mises à jour majeures des produits, les déménagements, l'ouverture d'un nouveau magasin, etc.).
  • Publiez des graphiques, des infographies, des vidéos et d'autres contenus visuellement attrayants.
  • Événements à venir pertinents pour le marché, tels que des conférences ou des discours.
  • Partagez des publications de votre propre blog ou des articles de votre propre site Web.
  • Enregistrez des événements ou des discours et téléchargez-les après coup, ou en direct pour les diffuser en temps réel.
  • Diffusez en direct votre bureau et ce qui s'y passe
  • Publiez des entretiens avec des employés ou des vidéos d'introduction “rencontrez le personnel”.
  • Créez des vidéos explicatives, des didacticiels, des conseils et astuces et d'autres contenus informatifs.

Les bureaux de Wieden+Kennedy, qui acceptent les animaux domestiques, offrent de nombreux moments dignes de « aww » sur Instagram. Le hashtag #wkdogs est un moyen idéal d'attirer des abonnés qui pourraient ne jamais suivre une agence. En suivant, vous obtiendrez également un aperçu sain du travail créatif de l'agence, ainsi que quelques candidatures d'employés. Voir plus d'exemples ici.


La cohérence est ce qui compte

Publiez à intervalles réguliers, par exemple deux fois par jour ou un message par jour. Quatre à sept fois par semaine est un bon objectif à fixer pour que votre page reste à jour et pertinente pour tous vos abonnés.

Il est facile de voir un compte Instagram stagnant qui n'a pas de nouveau contenu ou s'il publie de temps en temps.


Engager, Engager et Engager

Vos abonnés ne valent rien si vous n'interagissez pas avec eux et si vous ne vous connectez pas à un niveau personnel. Commencez à prêter attention à la communauté que vous construisez.

De nombreuses marques commettent l'erreur d'ignorer leurs commentaires ou leurs questions et ne laissent à leurs abonnés aucune information ni raison d'interagir à nouveau à l'avenir. Ne vous contentez pas de dire « merci » lorsque quelqu'un vous laisse un commentaire.

Sois humain! C'est un hack essentiel et fait une différence colossale quand atteindre vos 10 000 premiers abonnés sur Instagram.


Utiliser une plate-forme de collaboration de contenu de médias sociaux

Le marketing sur Instagram sera toujours une tâche pour au moins un membre de l'équipe. Cela ne doit pas être compliqué et prendre 40h par mois.

Les médias sociaux visent à rendre les choses amusantes et faciles. Vous n'avez pas besoin de créer le plan de médias sociaux dans une feuille de calcul, puis d'envoyer un e-mail aux membres de l'équipe pour demander des commentaires et joindre des fichiers depuis votre G Drive ou Dropbox.

Il est facile de tout faire au même endroit si vous utilisez une plate-forme telle que Planable ou toute autre plate-forme offrant une collaboration efficace sur le contenu des médias sociaux pour les agences, les indépendants et les équipes marketing.

En fait, en utilisant une plateforme de planification vous économiserez jusqu'à 30h/mois rien que là-dessus.


Je crois fermement que la stratégie représente 3 % de votre travail lorsqu'il s'agit d'Instagram. En fin de compte, tout dépend de l'exécution, du contenu et des personnes avec lesquelles vous vous connectez.

En ce qui concerne la planification d'Instagram, assurez-vous de créer de solides habitudes pour créer le meilleur contenu dans votre créneau, puis d'interagir constamment avec votre public et d'utiliser tous les meilleurs outils disponibles pour en tirer le meilleur parti. Si vous souhaitez externaliser votre marketing Instagram, voici les meilleures agences Instagram aux États-Unis.

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