La pandémie de COVID-19 et les confinements ont changé le monde dans lequel nous travaillons. Et beaucoup d'entre nous se demandent ce que nous pouvons faire maintenant pour faire prospérer nos entreprises.

La solution à nos problèmes est simple. Nous devons accepter les changements et adapter nos stratégies de marketing à la nouvelle réalité.

Dans cet article, nous parlerons de la façon de concevoir une stratégie de marketing de contenu gagnante pour une ère post-Covid. Voici quelques conseils pour booster vos efforts et améliorer la confiance et la fidélité de vos clients.

Repérez les changements dans les préférences et le comportement des clients

Quelle est la première étape à franchir ? Vous devez analyser les changements qui ont eu lieu dans votre créneau. Cela vous aidera à comprendre si vous devez revoir votre stratégie actuelle de marketing de contenu.

Votre tâche principale ici consiste à effectuer une analyse du public cible. Vous devez identifier les changements dans le comportement, les attitudes et les préférences de vos clients et découvrir comment ces changements peuvent affecter votre marque.

Disons que vous vendez des chaises de bureau. Avant le début de la pandémie, vous avez écrit des articles de blog sur des sujets comme celui-ci : “Comment choisir une chaise idéale pour votre bureau”.

En raison de la pandémie de COVID-19, de nombreuses entreprises ont revu leurs politiques sur le lieu de travail et ont proposé aux employés de travailler à distance à temps plein. Cela signifie que les préférences de votre public cible ont changé – aujourd'hui, beaucoup de vos clients achètent des chaises de bureau pour un usage domestique.

Si vous souhaitez développer vos compétences en marketing de contenu pour un avenir post-Covid, vous devriez discuter de nouveaux sujets sur votre blog. Par exemple, vous pouvez aborder des sujets tels que “Comment choisir la meilleure chaise de bureau à domicile” pour attirer votre nouveau public.

Parlez de la sécurité

L'épidémie de COVID-19 a changé notre perception de la sécurité :

Quel que soit le créneau dans lequel vous travaillez, vous devez répondre aux préoccupations de sécurité de vos clients. Vous devez créer un contenu qui convaincra vos clients que vos produits et services peuvent être utilisés en toute sécurité.

Par exemple, si vous travaillez dans l'industrie hôtelière, vous pouvez créer un Annonce vidéo Facebook pour démontrer les procédures de nettoyage COVID-19 que vous avez développées. Ou, si vous dirigez une entreprise numérique, vous pouvez rédiger un article de blog sur les mesures de sécurité que vous prenez pour protéger vos employés.

Racontez votre histoire

Les clients modernes sont plus fidèles aux marques authentiques. Gardez cela à l'esprit lors de la conception de votre stratégie de marketing de contenu pour un avenir post-Covid.

N'essayez pas de présenter votre marque comme une marque parfaite. Racontez à vos clients une véritable histoire de votre marque et écrivez sur tous les défis que vous avez surmontés pour apporter votre innovation Idées commerciales vivre.

Était-il difficile pour votre entreprise de survivre à la crise du coronavirus ? Partagez votre expérience avec votre public cible. Il y a de fortes chances que vos clients aient rencontré les mêmes problèmes, et votre histoire résonnera avec eux à un niveau émotionnel profond.

Tirez parti de la narration pour mettre en valeur l'authenticité de votre marque. Cela vous aidera à renforcer votre relation client et à réussir sur le long terme.

Améliorer la qualité du contenu

En raison de l'épidémie de COVID-19 et des fermetures, les gens ont été contraints de passer la plupart de leur temps à l'intérieur. Cela a entraîné une augmentation de l'utilisation d'Internet et une augmentation de la consommation de contenu. Finalement, cela a conduit à des changements dans le comportement des utilisateurs.

Les utilisateurs d'aujourd'hui sont pointilleux sur le contenu qu'ils consomment. Si vous voulez attirer leur attention, vous devez créer un contenu unique, informatif et précieux.

Sachez que la qualité de votre écriture définira le succès de votre marque dans l'année à venir. Si vous embauchez des créateurs de contenu internes qualifiés ou utilisez service d'écriture papier en ligne, vous battrez la concurrence et ferez remarquer votre marque. Des articles de blog bien rédigés généreront plus de trafic vers votre site Web et vous aideront à fidéliser vos clients.

Améliorer la lisibilité du contenu

La lisibilité du contenu est aussi importante que l'unicité du contenu. Peu importe si votre article est intéressant et informatif – s'il ressemble à un mur de texte, personne ne voudra le lire.

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, les utilisateurs modernes sont pointilleux. Si vous souhaitez qu'ils restent sur votre site Web, rendez le texte écrémable. Voici cinq règles simples qui vous aideront à améliorer la lisibilité du texte :

  • Ajouter des titres et des sous-titres
  • Utilisez des listes à puces si possible
  • Évitez la voix passive
  • Gardez des phrases courtes (de préférence moins de 20 mots)
  • Mettez en surbrillance les mots et expressions les plus importants en gras

Fidélisez vos nouveaux clients

Même si la pandémie de COVID-19 a de graves répercussions négatives sur l'économie mondiale, certaines industries ont bénéficié de l'épidémie de coronavirus. Voici une liste des industries qui ont élargi leurs marchés en 2020 :

  • Services de streaming de divertissement et de jeux
  • Médicaments
  • Entreprises de logistique et de livraison
  • Les entreprises qui proposent des logiciels de visioconférence
  • Marchés de commerce électronique

Travaillez-vous dans l'un des créneaux mentionnés ci-dessus? Avez-vous pu augmenter vos ventes pendant l'épidémie de COVID-19 ? Votre tâche principale est maintenant de fidéliser les clients récemment acquis.

La vie revient lentement à la normale et vos clients peuvent renoncer à utiliser vos services. Par exemple, si vous proposez des services de livraison d'épicerie, vous perdrez probablement une partie de vos clients récemment acquis. Certaines personnes cesseront d'utiliser les services de livraison – elles commenceront à faire leurs courses par elles-mêmes comme elles le faisaient avant la COVID-19.

Estelle Liotard, écrivain et correctrice de GetGoodGradea ceci à dire sur la création de contenu pour un avenir post-Covid :

“Vous devez attirer l'attention de vos clients sur la valeur qu'ils ont retirée de l'utilisation de vos produits pendant les confinements. Vous devez les convaincre qu'ils bénéficieront de l'utilisation de votre produit même lorsque la vie reviendra à la normale ».

Développez votre présence sur les réseaux sociaux

Pendant les fermetures, les utilisateurs ont activement interagi avec les marques sur les réseaux sociaux. Et nous pouvons nous attendre à ce que cette tendance ne change pas dans le futur post-Covid.

Si vous souhaitez rester connecté avec votre public cible, vous devez développer votre présence sur les réseaux sociaux. Vous devez choisir deux ou trois plateformes de médias sociaux que vos clients utilisent le plus. Par exemple, si vous ciblez la génération Z, créez du contenu pour Instagram et TikTok. Si vous ciblez les Millennials plus âgés, concentrez-vous sur la création de contenu pour Facebook et Twitter.

Vous maximiserez vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux si vous suivez ces règles simples :

  • Créez un contenu diversifié – partagez des photos, des vidéos, des mèmes et tout autre contenu qui plaît à votre public cible.
  • Rédigez des légendes attrayantes pour chaque image que vous partagez.
  • Puisez dans votre les émotions des clients – partager des histoires, des souvenirs ou quelque chose auquel vos clients peuvent s'identifier.
  • Profitez de contenus interactifs : quiz, sondages, jeux en ligne, etc.
  • Ajoutez 1 à 3 hashtags à chaque publication.

Emballer

Un avenir post-Covid regorge de belles opportunités commerciales. Préparez-vous à les utiliser ! Créez une stratégie de marketing de contenu gagnante et assurez le succès à long terme de votre marque.

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