De nombreuses entreprises ont connu les hauts et les bas du marketing de contenu. Un poste peut générer beaucoup d'attention tandis que d'autres médias reçoivent peu de trafic. Une stratégie marketing efficace convertira le marketing de contenu en ventes.

Bien que le trafic indique combien de personnes trouvent votre site, il ne fournit pas toujours la meilleure mesure de réussite. Le trafic peut être éphémère. Vous devez créer un contenu qui donne envie à votre utilisateur d'acheter votre produit afin d'assurer un succès à long terme. Vous pouvez engager une agence de marketing de contenu pour vous aider à améliorer votre engagement ou le faire vous-même avec ces conseils.

Pourquoi un trafic élevé ne signifie pas un succès à long terme

L'un des plus grands mythes de l'industrie du marketing numérique est la probabilité d'un “succès viral”. Les gens croient que le « succès viral » se produit lorsque :

  1. Un utilisateur trouve quelque chose qu'une marque a créé.
  2. Un utilisateur partage ses découvertes avec plus d'un ami ou suiveur.
  3. Ces amis ou suiveurs, à leur tour, partagent leurs découvertes avec plus d'une personne chacun.
  4. Ce processus se répète de façon exponentielle et la création de votre marque se propage comme un virus.

Malheureusement, le «succès viral» est un événement très rare.

Université de Stanford et Microsoft Research a examiné plus d'un milliard d'événements sur Twitter et a constaté que le “succès viral” ne se produit pratiquement jamais. Bien que le partage social puisse certainement étendre la portée du contenu, ce n'est pas parce que le contenu est « viral ».

Essentiellement, si un contenu devient «viral», cela n'a pas grand-chose à voir avec la popularité réelle du contenu. La collection de cascades ci-dessous, issue de l'étude de Stanford et Microsoft, représente comment le partage social peut provenir d'un contenu de n'importe quel niveau de popularité :

Cascades de viralité

Les cascades en forme d'arbre vers le bas représentent des éléments de contenu plus viraux, où le message a été partagé avec des amis d'amis d'amis. Les cascades plus pyramidales en haut représentent un seul compte influent partageant un message avec un grand nombre de personnes. Mais dans tous ces cas, la portée était similaire. La viralité a eu peu d'impact, c'est pourquoi votre stratégie de contenu n'a pas fonctionné.

La portée d'un élément de contenu, au contraire, a plus à voir avec les nœuds influents du réseau. Les influenceurs, qui ont un grand nombre de followers, partagent le contenu et touchent un grand nombre de personnes.

Une leçon importante à tirer de cela est que nous devons nous concentrer moins sur le « succès viral » et davantage sur la loyauté pour trouver le succès à long terme.

Considérez une marque qui obtient une augmentation de 30 % de son audience grâce au partage social à chaque publication tout en préservant 80 % de son audience à chaque publication. Cette marque gagnerait 10% de croissance à chaque publication, ce qui est suffisant pour faire passer une audience de 100 à 1 378 000 en 100 publications.

Graphique de croissance de la marque

Bien que cet exemple semble simpliste, il démontre à quel point la fidélité est au cœur de la croissance. Si vous souhaitez augmenter votre trafic, vous devez vous concentrer davantage sur la fidélité que sur l'exposition.

Identifiez votre aimant principal

Si vous voulez réussir à fidéliser votre public, utilisez un lead magnet pour engager les utilisateurs. Un lead magnet est une incitation que les sites proposent en échange des informations de contact des utilisateurs. Voici quelques exemples :

  • Papiers blanc
  • Études de cas
  • Listes de contrôle
  • Enquêtes et recherches originales
  • Modèles
  • Planificateurs
  • Outils et applications
  • Remises et crédit en magasin
  • Essais gratuits
  • Communautés
  • Vidéos
  • Webinaires
  • Des classes

Les livres blancs, les études de cas, les enquêtes et les recherches originales ont tendance à recevoir plus de clics dans l'espace B2B que les autres aimants principaux. À HubSpotpar exemple, vous êtes invité à télécharger un guide adapté au contenu que vous parcourez :

Idées d'aimants principaux HubSpot

De nombreux magasins de commerce électronique offrent des remises et un crédit en magasin en échange de l'e-mail d'un utilisateur, comme cette offre sur Marque chanceuse:

Remise incitative Lucky Brand

Les magasins peuvent ensuite envoyer aux acheteurs potentiels plus d'informations sur les ventes et les remises sur les produits à venir, ce qui rend l'utilisateur plus susceptible d'acheter quelque chose.

Mettez en place des essais gratuits pour vos packages d'adhésion ou vos sites SaaS. Le SaaS, ou logiciel en tant que service, est une plate-forme sur laquelle un fournisseur tiers héberge certaines applications et les met à la disposition des consommateurs. Mozun logiciel de référencement et un site de ressources, propose un essai gratuit en échange d'informations de contact :

Essai gratuit de Moz

Les essais gratuits donnent aux entreprises SaaS le temps d'intégrer l'utilisateur avec des e-mails expliquant comment utiliser et appliquer le logiciel.

De plus, les cours, les vidéos et les modèles peuvent être idéaux pour les sites qui traitent de l'éducation ou de l'auto-amélioration.

Neil Patel, un consultante en marketing numériquehéberge différents webinaires sur divers aspects de l'industrie du marketing.

Tenez compte des éléments suivants lors de la planification de votre lead magnet :

  • Votre lead magnet se connecte-t-il naturellement à votre contenu le plus populaire ?
  • L'aimant principal est-il suffisamment attrayant pour dépenser de l'argent ?
  • Où se trouve le plomb dans l'entonnoir ? Les utilisateurs sont-ils informés sur votre produit, décident-ils de faire un achat ou achètent-ils déjà ?
  • L'aimant principal est-il quelque chose que vous pouvez intégrer naturellement dans votre stratégie marketing existante ? Serait-il judicieux de le référencer dans un article de blog, sur une page de destination ou dans votre panier de paiement ?

Dirigez les utilisateurs vers votre lead magnet

Trouvez un moyen d'orienter les personnes qui atterrissent sur votre page vers votre aimant principal.

Vous voudrez peut-être traiter votre lead magnet comme s'il s'agissait d'une « suite » de votre contenu le plus réussi afin de maximiser les ventes possibles. De même, vos pages les plus populaires doivent être retravaillées afin qu'elles agissent comme une “préquelle” de votre lead magnet.

Les étapes pour orienter vos utilisateurs vers votre lead magnet sont les suivantes :

  1. Définissez clairement le problème que votre lead magnet résout pour le public.
  2. Retravaillez le contenu principal de votre page afin qu'il fasse référence à ce problème.
  3. Donnez à l'utilisateur une raison de poursuivre votre lead magnet. Le contenu principal de votre page ne doit pas offrir une solution complète au problème en question (à moins que cette solution ne soit un produit à vendre), car le lead n'a alors aucune raison de poursuivre votre lead magnet.

Brian Dean, un expert en référencement, décrit une stratégie de création de liens, connue sous le nom de “La technique des gratte-ciel.” Ce message influent est l'un des contenus les plus populaires de Dean. Dean a capitalisé sur cette popularité en ajoutant une liste de contrôle téléchargeable au guide en tant qu'aimant principal supplémentaire :

La technique des gratte-ciel

Parce que cette liste de contrôle est une suite directe de l'un des messages les plus influents de Dean, c'est une source massive de pistes pour lui.

Ajouter un appel à l'action

Une fois que vous aurez retravaillé votre contenu principal, vous devrez ajouter un call-to-action qui incite les leads à proposer leurs coordonnées en échange de votre contenu premium.

La manière dont vous effectuez cet échange dépend du type d'aimant principal que vous créez et du type de pages sur lesquelles vous faites la promotion des aimants principaux. La plupart des approches ont ces caractéristiques en commun :

  • Un appel à l'action pour l'aimant principal doit s'intégrer naturellement dans le contenu principal de la page, comme à la fin d'un article de blog, dans la page de paiement d'un panier ou dans le texte d'une page de destination. .
  • L'appel à l'action ne doit pas interrompre ce que le prospect faisait auparavant. Il devrait s'agir soit d'une prochaine étape naturelle, soit d'une option non invasive (telle que cliquer sur une case à cocher).
  • Il est souvent préférable que l'appel à l'action n'envoie pas le prospect vers une autre page et que le nombre d'étapes nécessaires pour « agir » soit minime.

Unbounce, plateforme de conversion pour les marketeurs, place ses appel à l'action directement dans le contenu de son article de blog :

Annuler le rebond de l'appel à l'action

Connue sous le nom d'approche “appel et réponse”, le contenu principal mentionne un problème et l'appel à l'action répond au besoin exprimé.

D'autres techniques d'appel à l'action puissantes incluent :

  • Ajout de fenêtres contextuelles d'intention de sortie, qui s'affichent uniquement lorsque l'utilisateur se prépare à quitter la page. Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie n'interrompent pas l'expérience utilisateur, mais attirent l'attention de l'utilisateur au moment le plus opportun.
  • Mettre des rubans en haut de la page de votre site.
  • Mettre en place des barres latérales flottantes ou des chatbots (tant qu'ils ne gâchent pas l'expérience mobile).
  • Appliquer des appels à l'action coulissants à votre page afin que les appels à l'action se matérialisent et se déplacent à travers l'expérience plutôt que de rester statiques sur la page.

La clé d'appels à l'action réussis est de placer votre message là où l'utilisateur peut le voir plutôt que de le mettre loin du contenu principal de la page où l'appel devient invisible.

Construire un public fidèle

La valeur du contenu viral peut être surestimée, mais une croissance exponentielle est toujours possible. Concentrez-vous sur la rétention et la fidélité de l'audience pour maximiser les prospects potentiels. En développant de puissants aimants à prospects, en retravaillant votre contenu populaire et en intégrant de puissants appels à l'action, vous pouvez transformer la popularité à court terme en succès commercial durable.

A propos de l'auteur

Manish Dudharejia PortraitManish est le président et fondateur de E2M Solutions inc., une agence numérique basée à San Diego spécialisée dans la conception de sites Web, l'image de marque et le marketing numérique. Avec plus de 10 ans d'expérience dans l'industrie de la technologie et du marketing numérique, il se passionne pour aider les entreprises en ligne à faire passer leur image de marque au niveau supérieur.