Vous souhaitez enregistrer un appel sur votre smartphone. Peut-être s'agit-il d'un entretien pour le travail, d'un appel au service client ou d'une conversation avec un être cher. Sur Android, il existe peu de limitations (et de nombreux conseils ci-dessous fonctionnent également pour les téléphones Android).

Les choses se compliquent lorsque vous souhaitez enregistrer un appel tout en utilisant un iPhone.

On pourrait penser qu'il y aurait une application pour cela, mais Apple n'autorise pas les applications tierces à accéder directement au microphone et à l'application Téléphone intégrée. Cependant, il existe des astuces dans certaines applications et services pour contourner cette limitation qui peuvent faire de vous un maître des écoutes téléphoniques mobiles.

Avant d'appuyer sur l'enregistrement, assurez-vous d'informer la personne à l'autre bout de la ligne que vous enregistrez ; en fonction de votre localisation, vous enfreignez peut-être une loi si vous ne le faites pas. Certains États américains, comme New York et même les autorités fédérales – n'exigent que le consentement d'une seule partie, ce qui signifie que vous pouvez enregistrer sans le dire à l'autre personne ou aux autres personnes. En Californie, toutes les parties doivent savoir qu'elles sont enregistrées, même si l'enregistreur est hors de l'État. En vertu de la loi fédérale, le consentement d'une seule partie est acceptable, mais seulement si vous faites partie de la conversation ; sinon c'est considéré comme une écoute clandestine.

Aucune de ces lois n'est aussi simple qu'il n'y paraît (le consentement d'une seule partie du Nevada a été considéré par les tribunaux comme un consentement de toutes les parties). Jouez la sécurité : obtenez l'autorisation pour tout appel enregistré. Le « pardon » pourrait devenir litigieux et coûteux, et même conduire à des accusations criminelles. Si vous êtes nerveux, n'enregistrez pas du tout. Les gens de Rev ont fait un plonger dans les lois pour aider à faire passer ce conseil à la maison.


Enregistrez simplement une conversation sur haut-parleur

Cela fonctionne pour tout appel, conversation en direct ou appel Zoom sans fin. Sur un deuxième appareil, qu'il s'agisse d'un autre iPhone, d'un iPad, d'un ordinateur portable ou d'un téléphone Android, ouvrez une application d'enregistrement vocal et appuyez sur enregistrer pendant que vous parlez. Sur iOS, la version intégrée s'appelle Mémos vocaux; nous avons un tutoriel complet sur la façon de l'utiliser. Windows 10 a un intégré Enregistreur vocal. Android en a un tas.

Vous pouvez également le faire avec de nombreuses applications d'enregistrement vocal tierces, telles que Rev Voice Recorder, Otter et Alice, qui offrent une transcription. Généralement pour un prix. L'inconvénient de cette méthode est que la qualité peut être sommaire. De plus, beaucoup de gens détestent parler à quelqu'un sur haut-parleur.


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Utiliser Google Voice

Si vous ne l'avez pas utilisé gratuitement la voix de Google compte dans un moment, vérifiez-le. Il fournit une messagerie vocale gratuite, un numéro de téléphone gratuit, un service d'appel (il sonnera autant de téléphones IRL que vous le souhaitez jusqu'à ce que vous répondiez), et oui, même l'enregistrement des conversations sur les appels entrants. Bien qu'il soit possible de passer un appel sortant à l'aide de l'application Google Voice sur votre iPhone, vous ne pouvez pas les enregistrer avec Google Voice.

Pour que l'enregistrement fonctionne, il doit être activé dans les paramètres. Dans le application mobile ou ou via voix.google.com sur le bureau, accédez à Paramètres > Appels > Options d'appels entrants.

Options d'appels entrants Google Voice

(PCMag)

Dans les paramètres, vous avez la possibilité de répondre aux appels soit via l'application elle-même (cochez l'appareil iOS), soit en faisant transférer l'appel vers votre numéro de mobile. Dans les deux cas, toi ne font pas techniquement l'enregistrement sur votre iPhone. Tout se fait sur les serveurs de Google, qui gèrent la connexion Voice over IP (VoIP).

Lorsque vous répondez à des appels passés sur votre numéro Google Voice, appuyez sur 4 sur le pavé numérique. Les participants entendront une voix de robot indiquant que l'enregistrement a commencé – c'est la manière de Google de vous garder légal ; Alphabet Inc. ne veut pas faire partie d'un procès. Pour arrêter l'enregistrement, appuyez à nouveau sur 4 ou raccrochez. Vous pouvez appuyer sur la touche 4 aussi souvent que vous le souhaitez pour démarrer et arrêter l'enregistrement.

Les enregistrements d'appels vous sont transférés par e-mail et apparaissent dans la liste des enregistrements de messagerie vocale de Google Voice. Vous pouvez généralement faire la différence entre les messages vocaux et les conversations enregistrées, car ces dernières sont probablement plus longues, et dire « Transcription non disponible ».


Utiliser une application de fusion d'appels à 3 voies

Sur Android, diverses applications peuvent enregistrer un appel directement, à moins que le fabricant du téléphone ne le bloque. Sur iPhone, l'enregistrement des appels téléphoniques est bloqué, point final. Les applications qui existent pour enregistrer un appel – et il y en a plusieurs – ont une solution de contournement, mais cela vous coûtera généralement cher.

Les applications d'enregistrement pour iPhone ne fonctionnent que parce qu'elles utilisent Conférences téléphoniques à 3, qu'ils soient entrants ou sortants. Le troisième “appelant” est une ligne d'enregistrement, fournie par un service du développeur de l'application. De toute évidence, l'appel à 3 est une fonctionnalité indispensable de votre iPhone pour que cela fonctionne, alors assurez-vous que votre opérateur le prend en charge. Aux États-Unis, les trois grands le font tous, mais certains petits transporteurs ne le font pas, du moins pas d'une manière prise en charge par ces applications.

Un inconvénient de ces applications – elles ne sont pas aussi simples que d'appuyer sur une touche du pavé numérique, car vous devez effectuer les étapes supplémentaires pour que la fusion se produise avec le troisième numéro effectuant l'enregistrement. Cependant, ils peuvent tous être activés au milieu d'un appel téléphonique ; Ensuite, vous accédez facilement aux enregistrements dans l'application et pouvez les lire, les télécharger, les partager ou les exporter comme vous le souhaitez.

Tour, notre service de transcription de premier ordre, propose une application pour faciliter l'enregistrement des appels entrants et sortants en fusionnant un numéro d'enregistrement Rev lors d'un appel à 3. Vous accédez aux enregistrements dans la zone Conversations de l'application.

L'enregistrement illimité est gratuit avec le service Rev, il y a un stockage illimité et vous pouvez partager l'enregistrement autant que vous le souhaitez. Il ne facture que les transcriptions (c'est 1 $ par minute mais offre une précision de premier ordre, selon notre examen). L'application Rev Call Recorder, uniquement sur iOS, est gratuite. Ne le confondez pas avec le Rev Voice Recorder mentionné ci-dessus (également gratuit, pour iOS et Android), qui sert à enregistrer des conversations en personne.

La plupart des applications similaires vous coûteront uniquement l'enregistrement et certaines limiteront le temps d'enregistrement.

  • TapeACall Pro est de 10,99 $ par an – les utilisateurs sont facturés à nouveau chaque année – mais la durée d'enregistrement des appels est illimitée.

  • Enregistreur d'appels Pro est un achat unique de 9,99 $, mais offre seulement 300 minutes de crédit d'appel ; faites un achat intégré pour enregistrer après cela. Les deux proposent des versions “lite” à essayer avec des temps d'enregistrement limités (60 secondes) et des fonctionnalités.

  • Enregistreur d'appel téléphonique – ACR est libre.” Il claironne que tous les enregistrements d'appels, entrants ou sortants, même les appels photo, c'est-à-dire les appels FaceTime, sont d'une durée illimitée. Mais c'est si vous mettez à niveau via l'achat intégré à la version pro pour 59,99 $.


Composez les services d'enregistrement d'appels à 3 voies

Vous n'avez pas besoin d'une application pour enregistrer vos appels avec l'appel à 3 décrit ci-dessus. Il existe plusieurs services payants qui vous permettent de les appeler directement pour lancer l'enregistrement avant d'appeler l'autre partie. Cela signifie également que vous n'êtes pas limité à l'iPhone uniquement – ils fonctionneront avec un téléphone Android ou même une ligne fixe.

Recordia Pro a des options pour enregistrer à la fois aux États-Unis seulement (à partir de 29,99 $ pour 120 minutes) ou dans le monde entier (40 $ pour 190 minutes). Créez un compte avant d'appeler, mettez le numéro de RecordiaPro dans vos contacts et utilisez-le lorsque vous appelez ou ajoutez silencieusement RecordiaPro aux appels existants. Pour 36 $ par an, il fournira un numéro que vous pourrez distribuer pour prendre de futurs appels qui seront automatiquement enregistrés. Les futurs enregistrements sont disponibles dans votre compte.

Enregistreur a un essai d'enregistrement gratuit de 10 minutes; sinon, il en coûte 10 $ pour 67 minutes pour commencer. Cela fonctionne un peu comme RecordiaPro, vous donnant un numéro pour mettre en place une conférence à 3 qui effectue tout l'enregistrement. Pour ce prix, Recordator propose une transcription complète des appels. Il prend également en charge l'option d'appel de fusion.


Utilisez votre propre messagerie vocale—Peut-être

Si votre iPhone prend en charge (via votre opérateur de téléphonie mobile) les appels à 3 et la messagerie vocale visuelle, vous avez la possibilité de contourner le problème le moins cher.

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Lorsque vous êtes en communication, attendez le Ajouter un appel bouton pour s'allumer, de sorte que vous pouvez ajouter un troisième appelant via la conférence à 3. Dites à l'autre personne d'attendre, cliquez sur le bouton et appel toi-même. Restez en ligne et écoutez le message d'accueil de votre propre messagerie vocale, puis la tonalité qui indique que l'enregistrement a commencé. Robinet Fusionner les appels. Les trois appels sont fusionnés et le troisième (votre messagerie vocale) enregistre les deux autres.

Plus tard, vous pourrez accéder à l'enregistrement comme vous le feriez pour n'importe quel autre message vocal. Si vous le souhaitez, exportez les messages vocaux sous forme de fichiers audio.

Cela ne fonctionnera pas pour tous les transporteurs. Sur le mien (AT&T), l'appel de mon propre numéro m'a jeté dans le menu de la messagerie vocale audio et n'a pas enregistré. Vous pouvez toujours essayer d'appeler à nouveau la personne sur l'autre ligne. Vous passerez directement à leur messagerie vocale, certainement. Ils pourraient vous envoyer la conversation enregistrée par “messagerie vocale” après. Cependant, ce n'est pas quelque chose dans lequel la plupart des personnes interviewées veulent s'impliquer.

De plus, les opérateurs ont une limite de temps pendant laquelle ils vous autorisent à enregistrer un message vocal. Testez-le avec votre téléphone et un ami avant de faire confiance à cette méthode.

L'option beaucoup plus sûre consiste à le faire avec un système de messagerie vocale tiers comme Google Voice (mais les enregistrements de la messagerie vocale sont limités à 3 minutes). Il est donc préférable d'avoir un service de messagerie vocale payant, d'utiliser l'option d'enregistrement Google Voice pour les appels entrants décrits ci-dessus, ou de recourir aux services d'enregistrement payants comme Recordator.


Les options matérielles

Il semble insensé d'acheter plus de matériel pour enregistrer à partir de l'iPhone – le matériel le plus avancé dans votre poche, sinon toute votre maison. Mais l'option existe.

L'option la plus simple et la moins technique, au-delà de l'utilisation d'un enregistreur pendant que vous bavardez sur le haut-parleur, est un câble : le Microphone de prise de téléphone Olympus TP-8 pour moins de 20 $. Il ne capture pas numériquement à partir de votre iPhone. Au lieu de cela, il a un microphone intégré dans l'écouteur. Branchez la fiche de 3,5 mm à l'autre extrémité dans un enregistreur. Tenez l'iPhone contre votre oreille pour parler normalement. Le TP-8 capture chaque côté de la conversation à partir de ce qui sort du haut-parleur de l'iPhone, tandis que vous pouvez toujours entendre la conversation.

Évidemment, votre enregistreur doit prendre en charge l'entrée via une prise microphone 3,5 mm, comme le très apprécié Sony ICD-UX570. Il a près de 27 heures d'autonomie, enregistre au format MP3 (stockant 159 heures dans 4 Go de mémoire), prend en charge les cartes microSD et comprend un connecteur USB escamotable pour charger et transférer des données vers un PC.

Sony-ICD-UX570

Sony-ICD-UX570 avec USB intégré.

Un enregistreur numérique est agréable et tout, mais si vous branchez un enregistreur directement sur un iPhone à l'aide d'un câble audio de 3,5 mm, vous n'entendrez pas l'appel. L'utilisation de la prise casque de l'iPhone, en supposant que votre iPhone soit si ancien qu'il en possède même une, coupe le haut-parleur. Obtenir le Récapitulatif-C, un adaptateur à 99 $ qui se branche sur la prise jack 3,5 mm d'un ancien iPhone, avec une sortie vers un casque ainsi que vers un enregistreur. L'enregistreur secondaire, connecté via un Câble audio auxiliaire mâle-mâle 3,5 mm-c'est à vous de décider. Il pourrait même s'agir d'un autre appareil iOS (ou Android ou PC, mais restez avec l'enregistreur numérique pour plus de simplicité).

Une option avec beaucoup moins de câbles est la EnregistreurGear PR200. Il enregistre votre conversation via Bluetooth. Le bouton d'appel au milieu de l'appareil peut répondre aux appels sur le téléphone connecté par Bluetooth. Tenez le PR200 contre votre tête pour parler et écouter, comme s'il s'agissait du téléphone. Il dispose également d'une extrémité USB pour accéder rapidement aux enregistrements sur l'ordinateur. Il tiendra environ 144 heures de conversation avant de remplir les 4 Go de stockage. Il enregistre également comme n'importe quel enregistreur numérique sans smartphone, car il dispose d'un microphone externe à sténopé.

Vous vous demandez comment obtenir un numéro de téléphone supplémentaire à utiliser avec votre smartphone ? Lisez les comptes Burner 101. Et si vous enregistrez uniquement des conversations en personne, consultez 9 applications d'enregistrement vocal qui ne manqueront pas une seconde.

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