Où pensez-vous que vous serez dans cinq ans ? En fait, que diriez-vous de dix ans?

On ne peut faire qu'une estimation approximative de leur vie (ce qui s'avère le plus souvent faux). D'autre part, la conception Web se définit à travers les tendances et les changements à venir dans l'environnement numérique. Bien qu'il n'y ait rien d'écrit dans la pierre, une étude approfondie du marché et de ses facteurs d'influence peut donner un aperçu exploitable de ce que demain peut apporter à la table.

Nous avons soigneusement parcouru les espaces profonds d'Internet pour vous apporter contenu de qualité sous la forme d'une machine à voyager dans le temps. Voici quelques changements évolutifs que l'on peut s'attendre à ce que la conception Web implique.

On se verra de l'autre côté !

Intégration de l'IA et des Chatbots

L'IA pourrait être le sujet le plus controversé de notre génération. Les craintes potentielles qu'il représente pour quelques-uns peuvent sembler l'emporter sur les petits avantages que nous en tirons pour l'instant. Néanmoins, tant que les machines ne prendront pas le contrôle du monde, l'IA jouera un rôle de premier plan dans la dictée des conceptions Web de demain.

L'implémentation la plus courante peut être trouvée sous la forme de chatbots. Une multitude d'entreprises utilisent déjà cette fonctionnalité pour maintenir l'engagement de leurs clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils répondent aux FAQ, enregistrent les plaintes et font essentiellement de la place pour les ressources du service client. 47% des entreprises devraient introduire des chatbots dans leur réseau d'ici la fin de 2021.

À mesure que la technologie progresse, les chatbots et l'IA peuvent ressembler à des acheteurs personnels automatisés pour les utilisateurs de commerce électronique, refondant ainsi une nouvelle ère de la conception Web. Un flux couplé d'intervention humaine et d'assistance à l'IA est en passe de devenir la nouvelle norme.

Visuels 3D immersifs

Bien que la réalité virtuelle fasse ses premiers pas de la manière la plus agressive, son adoption complète est encore loin d'être vue. Les mises à niveau cumulatives du système nécessaires pour faire du web VR une réalité sont trop importantes pour être envisagées dans un avenir proche. Néanmoins, c'est une possibilité très plausible.

Jusque-là, une expérience immersive à travers des graphismes 3D occupera le devant de la scène. Nous parlons d'un site Web qui occupera tout l'écran pour fusionner les expériences physiques et numériques.

Comme toujours, l'objectif final sera d'attirer le public avec des visuels captivants qui l'encouragent à prendre les mesures souhaitées.

Intégration de la science des données

Le site Web n'est plus le guichet unique pour la présence de la marque. Dans un monde d'appareils connectés et d'Internet des objets, toutes les parties du système sont coordonnées en permanence pour offrir le meilleur CX à chaque utilisateur.

La conception Web doit s'appuyer sur l'afflux excessif de données en appliquant des outils analytiques et en s'adaptant simultanément aux environnements changeants. La variation serait très similaire à la vague de réactivité mobile, à la différence d'être appliquée aux machines de routine comme les réfrigérateurs et les voitures.

L'avenir mettrait les scientifiques des données et les concepteurs Web dans une même boîte, leur permettant de communiquer et de collaborer de manière synergique.

Réalité augmentée

Après l'application Place App révolutionnaire d'IKEA, la visualisation à distance des produits est une exigence très convoitée par les clients d'aujourd'hui. En fait, 61 % des acheteurs en ligne préfèrent déjà un site Web sur lequel une version de la RA est implémentée.

À l'avenir, les utilisateurs auront besoin à la fois de matériel et de logiciels pour prendre en charge la RA sous toutes ses formes. Des smartphones aux appareils portables, les concepteurs devront créer un environnement interactif qui projette des éléments basés sur la localisation, chevauchant l'esthétique du monde réel. La reconnaissance d'objets comme Google Lens et la numérisation faciale dans les médias sociaux auront également des applications infinies.

Les sites Web s'adapteront en conséquence, adoptant une position minimaliste qui peut être affichée sans perturber le point de vue de l'utilisateur. Un équilibre parfait entrerait en jeu entre le contenu et le contraste.

Sites Web sans page

Ce n'est pas aussi théâtral que ça en a l'air. Les sites Web sans page prennent une variante alternative de la conception Web où, au lieu d'avoir plusieurs pages, le site Web est un seul défilement sans fin. Le concept imite les plateformes de médias sociaux qui sont connues pour leur interface utilisateur engageante et leur engagement addictif.

Avec une seule page en place, les concepteurs de sites Web doivent envisager des vitesses fulgurantes, des sites Web auto-réactifs et des structures de site narratives. Le flux et la fluidité des éléments Web seront le point le plus crucial pour empêcher les taux de rebond de sortir des charts.

Interface vocale

Alexa, Siri et Google Assistant ont maintenant leurs propres mondes et leurs propres abonnés. Les utilisateurs ont adopté un système où une simple commande vocale leur permet d'obtenir les résultats dont ils ont besoin. Cela évite également d'avoir à regarder leurs écrans pour toute information.

La conception Web doit adopter cette approche conversationnelle dans le processus de mise en page et le contenu également. Ce serait un renversement complet de tous les fondamentaux que représente le concept. Les mots-clés à longue traîne et les FAQ formeront la stratégie de contenu de base qui brise les cases traditionnelles de la conception Web.

Bien que l'application complète soit loin, elle est sûre de venir.

Narration dynamique

Dans son pays d'origine, Netflix possède une bibliothèque de plus de 1300 émissions de télévision, 4300 films et plus encore. Il y a beaucoup trop de contenu à consommer quotidiennement par chaque utilisateur. Pour garder votre site Web dans la course, il faudra une narration atomique qui engage l'utilisateur sur tous les fronts.

Ce serait comme concevoir une carte d'expérience qui résume le système pour trouver la logique derrière chaque clic ou pression. Des agences comme MintTwist adoptent déjà des campagnes qui se connectent avec le public à un niveau granulaire.

La conception Web serait basée sur un message clé fort qui trouverait son chemin vers vos acheteurs idéaux via les canaux et les formes de messagerie appropriés.

Conclusion

Le monde de la technologie est trop rapide pour garder un contrôle sur tout ce qui l'entoure. Dans de tels scénarios, l'avenir des sites Web sera entièrement axé sur l'utilisateur. Une refonte radicale sera nécessaire pour mettre en place des interactions à chaque point de contact afin que l'utilisateur ressente le numérique comme faisant partie de sa réalité.

Tout cela résume une chose, l'avenir est ouvert à l'interprétation et prêt à être pris aujourd'hui.