La pandémie de COVID-19 a entraîné une grave perturbation économique dans le monde entier, jetant des millions d'entreprises dans un abîme d'insécurité et d'incertitude.

Plusieurs centaines ont été contraints de fermer tandis que d'autres ont du mal à s'adapter à la nouvelle norme du travail à distance. Alors même que le monde sort région par région de la crise provoquée par la pandémie de COVID-19, les séquelles de la perturbation continuent de dominer le sentiment mondial.

Comment la pandémie a-t-elle modifié le paysage des événements d'entreprise ?

D'innombrables événements commerciaux à travers le monde ont été annulés pour freiner la propagation du virus. Et ainsi, une série d'avis d'annulation d'événements ont encombré les boîtes de réception des audiences B2B au début de la pandémie.

Les événements en personne semblaient peu pratiques non seulement en raison de la logistique, mais aussi en raison des graves risques pour la santé qu'ils posaient. Bien que les événements aient été un point de contact vital pour les spécialistes du marketing B2B cherchant à interagir avec leurs clients avant la pandémie, ils ont soudainement semblé appartenir au passé au fil des mois. Alors que la pandémie resserrait ses griffes dans l'économie mondiale, les entreprises avaient du mal à trouver des moyens d'interagir avec leurs clients sans compromettre la santé et la sécurité.

Entrez des événements virtuels

Les restrictions à la mobilité ont entraîné un changement de paradigme dans la manière dont les réunions et les événements étaient organisés. Les gouvernements, les écoles et les organisations, grandes et petites, ont commencé à passer des rassemblements en personne aux événements virtuels. Alors que l'adoption de conférences virtuelles et de webinaires affichait déjà une courbe ascendante avant la pandémie, elle a connu une augmentation exponentielle au milieu du confinement.

Le marché mondial a commencé à réaliser que les événements virtuels étaient plus qu'un simple plan de secours – ils ouvraient des opportunités illimitées.

Quelle est la taille du marché des événements virtuels ?

Selon un rapport d'analyse de marché par Grand View Researchla taille du marché mondial des événements virtuels était évaluée à 77,98 milliards de dollars en 2019 et devait croître à un taux de croissance annuel composé de 23 % entre 2020 et 2027. Le rapport indique également qu'à mesure que de plus en plus de spécialistes du marketing optent pour les événements virtuels, les investissements dans les outils, la technologie et l'infrastructure nécessaires pour piloter la production numérique augmentent rapidement.

Les événements virtuels sont-ils vraiment une bonne idée ? Laissez-nous découvrir!

Les événements virtuels utilisent des plateformes Web pour connecter des dizaines à des milliers de participants du monde entier et incluent souvent une gamme de fonctionnalités d'engagement interactives.

Les participants peuvent rejoindre les événements depuis leur mobile ou depuis leur ordinateur, où qu'ils soient. Tout ce dont ils ont besoin est une connexion Internet stable. Il ne fait aucun doute que le passage du physique au virtuel peut être un peu cahoteux pour les organisateurs et les participants au départ. Néanmoins, on ne peut ignorer le grand nombre d'avantages qui témoignent de leur supériorité sur les événements en personne.

Voici quelques-uns des avantages :

Une plus grande fréquentation

Les événements virtuels ont la capacité de rassembler des publics de n'importe quelle partie du globe. Les participants peuvent rejoindre l'événement instantanément sans se soucier des déplacements. Ainsi, les événements virtuels permettent aux organisateurs d'augmenter leur taux de fréquentation et de faire participer tout le monde, peu importe où ils habitent. La meilleure partie? Ils font également venir les participants qui souhaitent assister à l'événement mais qui hésitent à renoncer au confort de leur foyer.

Ainsi, l'accessibilité à distance sans tracas des événements virtuels a permis aux entreprises de capitaliser sur des groupes d'audience plus larges par rapport aux événements physiques.

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Économiser de l'argent et du temps

Soyons honnêtes. Les événements physiques sont synonymes de budgets limités, de temps limité et de tâches illimitées. En choisissant des plateformes d'événements virtuels, les organisateurs peuvent économiser beaucoup sur les coûts. En effet, une partie importante de la logistique de l'événement, comme le lieu, le personnel, les déplacements, l'hébergement, etc., est réduite ou même entièrement éliminée lorsqu'il s'agit d'événements virtuels. Le seul coût auquel les organisateurs doivent penser est celui d'une plateforme virtuelle.

De plus, comme l'événement se déroule virtuellement, le temps investi dans les activités promotionnelles est considérablement réduit. N'oublions pas qu'il n'y a absolument aucun temps de déplacement. Et ainsi, les organisateurs peuvent consacrer tout ce temps gagné à rendre leur événement plus percutant. Ce gain de temps et d'argent se traduit ensuite par une meilleure rentabilité pour les organisateurs.

Rétroaction en temps réel

Comme nous le savons, la collecte de commentaires est extrêmement importante lorsqu'il s'agit d'un événement virtuel, car contrairement à un événement physique, le présentateur n'est pas en mesure de voir les réactions des participants.

Fait intéressant, il est beaucoup plus facile de recueillir les commentaires des participants lors d'événements virtuels que lors d'événements physiques. Les participants virtuels ont un accès constant aux fonctionnalités d'engagement interactives, telles que les sondages, les sessions de questions et réponses (Q&R) et les boîtes de discussion. Ceci est bénéfique non seulement pour obtenir des commentaires instantanés de chaque participant, mais également pour mesurer la performance générale de l'événement. Plus important encore, l'obtention d'un retour d'information approprié aide vraiment à planifier et à prévoir les événements organisationnels à venir.

Analyse basée sur les données

C'est encore un autre domaine où les événements virtuels surpassent les événements physiques.

Lorsqu'il s'agit d'événements en personne, garder une trace de chaque participant peut être très fastidieux. Cependant, avec un événement virtuel, comme toutes les étapes sont effectuées numériquement, le suivi des différents types de données devient beaucoup plus facile.

Les organisateurs peuvent accéder à de nombreuses données telles que le nombre de participants présents, leurs heures de connexion et d'où, le nombre de téléchargements de l'application de l'événement, le nombre d'utilisateurs des options de mise en réseau, le mode de paiement de l'événement et bien plus encore !

Pour faire simple, la technologie des événements virtuels permet aux organisateurs de mesurer le succès de l'événement en temps réel. Ces données peuvent être utilisées pour effectuer les ajustements nécessaires, ainsi que pour analyser le sentiment du public à propos de l'événement virtuel. L'ajout d'un élément virtuel aux événements peut vraiment aider à tirer le meilleur parti des données des participants.

Excellentes opportunités de réseautage

Les opportunités de réseautage revêtent une grande importance pour toute entreprise, en particulier pour les stratégies de marketing B2B. Avec leurs options de chat en direct et leurs interactions basées sur des balises, les événements virtuels facilitent le réseautage.

Un participant peut également rechercher d'autres participants en utilisant leurs noms ou leurs e-mails et se connecter avec eux en un rien de temps. De plus, comme les participants ne sont pas tenus de se déplacer d'une session à l'autre dans un événement virtuel, établir des liens avec les organisateurs et les participants est rapide et efficace. Plus important encore, la plate-forme virtuelle se métamorphose en un canal permettant aux organisateurs et aux participants de rester en contact et de développer des relations qui transcendent l'événement. Ainsi, les événements virtuels facilitent la collaboration et la création d'une communauté.

Ce ne sont là que quelques-uns des avantages que promettent les événements virtuels par rapport aux événements en personne !

Et ensuite ?

Chaque jour qui passe, un certain nombre de fournisseurs proposent des plates-formes faciles à naviguer et conviviales qui visent à faire de l'événement virtuel une meilleure expérience qu'elle ne l'était hier.

À ce stade, il devient pertinent de comprendre que les organisations qui adoptent cette transition – la transition du physique au virtuel – seront dotées de la capacité de prospérer même sur le marché post-pandémique. Bien sûr, les conférences en personne nous reviendront progressivement; mais les spécialistes du marketing qui investissent dans une approche numérique qui personnalise l'expérience de leurs participants devraient récolter d'énormes avantages dans un avenir proche.

Le rôle d'Ethosh

En tant qu'entreprise d'expérience numérique, Éthos aide les entreprises à organiser des événements virtuels soigneusement conçus et personnalisés pour leurs clients qui informent, engagent et ravissent. Ethosh vous aide avec tout ce dont vous avez besoin pour organiser un événement virtuel réussi, de la planification pré-événement à l'analyse post-événement.