En ce qui concerne les dernières technologies, le Internet des objets (IdO) est devenu une force puissante qui stimule la croissance et l'efficacité des entreprises dans tous les secteurs.

Les appareils IoT tels que les capteurs sont rentables et percutants, aidant les entreprises à collecter des données volumineuses, à surveiller les opérations, à prévoir les pannes d'équipement et à rationaliser les opérations.

D'autre part, la prémisse de l'IdO est une mine d'or pour de grandes idées de produits qui peuvent résoudre des défis majeurs et quotidiens de manière simple.

L'utilité de l'IoT est étayée par des données : le nombre d'appareils continue de croître régulièrement dans tous les secteurs d'activité, année après année.

Selon Statista, les marchés des appareils connectés et de la maison intelligente sont passés de 822 millions d'appareils en 2017 à 1,2 milliard en 2018. Pendant ce temps, le nombre d'appareils dans l'IoT industriel (IIoT) est passé de 356,5 millions à 440,8 millions en comparant les mêmes années.

Cependant, la manière dont l'IoT est mis en œuvre dans la vie réelle est une autre affaire.

Nous avons choisi deux cas IoT parmi notre Portefeuille de solutions IoT pour vous montrer comment la technologie aide à résoudre les défis dans différentes industries, comment elle est mise en œuvre et les résultats.

De plus, nous explorerons brièvement les types de solutions IoT pour faciliter votre navigation dans le paysage IoT.

L'IoT transformera votre entreprise

1) Évaluer les types de solutions IoT

2) Étude de cas n°1 : Construire un système hôtelier intelligent

3) Étude de cas n° 2 : Développer un produit IoT personnalisé

Évaluation des types de solutions IoT

L'Internet des objets est un domaine vaste et complexe à l'intersection du matériel, des micrologiciels, du développement de logiciels et de la gestion des données.

Il est important d'explorer quels types de solutions IoT existent, en quoi elles diffèrent et dans quels types de projets elles sont couramment utilisées avant de commencer à examiner les cas.

Les solutions IoT varient principalement en termes d'échelle, de complexité d'architecture et de matériel d'activation. La plupart des projets IoT impliquent généralement plusieurs types de solutions IoT.

1) Solutions IdO industrielles (IIoT). Des solutions vastes et complexes à l'échelle de l'entreprise qui utilisent généralement une grande variété de capteurs IoT pour surveiller les opérations et collecter des données volumineuses, permettant à une entreprise d'optimiser et de rationaliser les opérations, de réduire les coûts, d'introduire l'automatisation, d'assurer la sécurité, etc.

En rassemblant des mégadonnées, l'IIoT donne une vue d'ensemble sur l'entreprise, lui permettant de devenir axée sur les données. Ce diagramme montre comment le cloud peut connecter les données des personnes à divers appareils.

Diagramme de vue à vol d'oiseau de l'IIoT

Les cas d'utilisation de l'IoT incluent :

  • Maintenance prédictive du matériel
  • Gestion des performances des actifs
  • Suivi des actifs et logistique intelligente
  • Systèmes de surveillance de la sécurité et de la santé
  • Optimisation de la consommation d'énergie
  • Plateformes logistiques connectées
  • Gestion industrielle du chauffage, de la ventilation et de la climatisation

Les solutions IIoT intègrent généralement des algorithmes d'apprentissage automatique pour traiter le Big Data plus rapidement et aider à rationaliser et automatiser davantage les opérations.

Les solutions de blockchain telles que les contrats intelligents peuvent également faire partie de l'équation de la chaîne de valeur axée sur l'IoT.

Par exemple, les entreprises peuvent utiliser des contrats intelligents pour suivre, automatiser et sécuriser la livraison de biens précieux ou fragiles sur de longues distances.

2) Solutions de développement de logiciels embarqués. Ces solutions impliquent la création d'un logiciel qui communique des commandes à des appareils comprenant un écosystème IoT. Les appareils peuvent inclure des smartphones et des tablettes, une grande variété de capteurs IoT, des scanners et des antennes RFID et des balises.

De telles solutions peuvent prendre forme dans un système hôtelier intelligent où les clients utilisent des tablettes pour contrôler une gamme d'équipements ; un distributeur automatique avancé qui s'appuie sur un appareil mobile et plusieurs appareils RFID ; ou un système de voiture intelligent installé dans le tableau de bord d'un véhicule qui communique avec des capteurs intelligents dans la voiture pour fournir des informations, une sécurité et rassemble des données pour améliorer encore l'expérience.

Les solutions de développement de logiciels embarqués incluent :

  • Développement de système embarqué personnalisé
  • Micrologiciel Android
  • Prototypage de produit
  • Fabrication de quincaillerie
  • Gestion d'appareils
  • Développement de SDK
  • Gestion du protocole d'échange de données inter-appareils

3) Développement du micrologiciel Android. La plate-forme mobile de Google est l'épine dorsale de la grande majorité des solutions IoT : elle est hautement personnalisable et les appareils Android sont nettement moins chers que ceux d'Apple, ce qui permet aux entreprises de créer de vastes flottes d'appareils rentables.

Pour ces types de solutions (qui font souvent partie de projets de développement de logiciels embarqués), les ingénieurs IoT procèdent généralement comme suit :

  • Créer un lanceur personnalisé
  • Établir des capteurs IoT, des connexions de capteurs et des opérations
  • Appliquer des politiques de sécurité personnalisées
  • Administrer les politiques de sécurité
  • Porter la dernière version du système d'exploitation Android
  • Établir des mises à jour en direct (OTA) et des capacités de gestion des appareils, comme la surveillance

Les solutions IoT d'entreprise font converger différents types de solutions IoT dans un projet global qui implique généralement également d'autres technologies, telles que l'intelligence artificielle et la blockchain.

Les solutions IoT personnalisées naissent généralement d'idées uniques et sont conçues à partir de zéro en tant que produits de consommation ou solutions IoT uniques.

Explorons maintenant les cas touchant la majorité de ces solutions.

Étude de cas n° 1 : Créer un système hôtelier intelligent

L'un des projets que nous avons réalisés pour une chaîne hôtelière asiatique primée était un système hôtelier intelligent pour son nouvel hôtel de luxe unique en son genre.

Le projet comprenait le développement d'un logiciel embarqué et d'un micrologiciel personnalisé Android.

Défi: La nouvelle propriété propose une gamme de suites différentes, des chambres à plusieurs chambres aux grandes villas à deux étages.

Chaque suite dispose d'un nombre différent de chambres et de types d'équipements. Nous devions créer un système de chambre intelligent à sécurité intégrée qui permettrait aux clients de contrôler toutes les commodités avec un seul appareil dans chaque type de chambre et de suite tout en offrant la même expérience client haut de gamme pour laquelle la chaîne a été reconnue.

Les sous-défis comprenaient la convergence de toutes les informations client importantes et liées à l'hôtel dans l'appareil, et la garantie que la solution stimule les ventes de services clients.

Solution: Après les premières rencontres avec le client, une recherche approfondie et la visite du site de l'hôtel, notre équipe a opté pour une application Android compacte comme appareil de base pour chaque chambre intelligente.

La tablette permet aux clients de contrôler la lumière, les fenêtres, la climatisation, les téléviseurs et autres appareils multimédias.

Les clients peuvent également commander une large gamme de services clients, discuter avec des trucs, recevoir des notifications et accéder à des informations utiles (horaires de vol, installations de divertissement de l'hôtel, menus des restaurants, etc.).

Propriétés de la solution de salle intelligente :

  • Basé sur le cloud, intégré aux systèmes du client
  • Évolutif à n'importe quel nombre de propriétés
  • Déploiement rapide de la mise à jour : prend quelques heures sur tous les sites
  • Gestion complète de la flotte d'appareils : provisionnement et configuration faciles, mises à jour intelligentes du logiciel OTA, application unifiée des politiques de sécurité à l'échelle de la flotte
  • Capacités d'analyse de données volumineuses et d'apprentissage automatique

Tout au long du projet, nos ingénieurs IoT et d'autres membres de l'équipe ont travaillé en étroite collaboration avec le client sur site et hors site pour s'assurer que les systèmes de salle intelligente fonctionnaient parfaitement.

Pour que le travail hors site soit aussi efficace que le travail sur site, notre équipe a construit un prototype portable à échelle réduite de la salle.

Impacter: Nous avons terminé la solution dans un délai limité et l'hôtel a ouvert ses portes à temps avec des chambres intelligentes entièrement opérationnelles pour soutenir l'expérience hôtelière haut de gamme attendue par les clients de la chaîne hôtelière.

Nous poursuivons notre partenariat pour étendre davantage la fonctionnalité des salles, ainsi que pour travailler dans d'autres domaines liés à la technologie.

Étude de cas n° 2 : Développement d'un produit IoT personnalisé

Une entreprise californienne Adéro voulait créer un produit IoT électronique grand public qui permette aux utilisateurs de garder une trace de leurs effets personnels, et a contacté Intellectsoft pour obtenir de l'aide dans plusieurs domaines clés.

Défi: Adero faisait face à une concurrence féroce sur le marché, et la seule façon d'exceller était de créer un produit sans défaut. L'équipe d'Adero avait du talent et de l'expérience. Ils ont construit des produits similaires qui ont eu du succès. Pourtant, pour prospérer sur ce marché, l'entreprise devait surperformer sur tous les fronts.

Alors qu'Adero a commencé à travailler sur la conception, le micrologiciel, le matériel et les logiciels avec différents partenaires de développement, il manquait deux pièces au puzzle du projet. Tout d'abord, établir l'interopérabilité entre tous les appareils IoT qui faisaient partie du produit.

Deuxièmement, s'assurer que le produit est simple, car il était destiné à des utilisateurs de goûts, d'âges et de capacités différents. C'est là qu'Intellectsoft est intervenu pour aider Adero dans le développement de mobiles, de cloud et de microservices.

La logique derrière le produit d'Adero a été établie comme suit. Le système de suivi (appelé (Smart Tagging) se compose de petits dispositifs de suivi, de trackers parents et d'une application mobile personnalisée.

Technologie de marquage intelligent

L'utilisateur place la balise parente (appelée Smart Tag) sur un sac, les trackers plus petits (appelés Taglets) sur les objets qu'ils mettent habituellement dans ce sac ; puis enregistrez le sac et ses étiquettes dans l'application mobile. Lorsque l'utilisateur laisse quelque chose derrière lui, l'application envoie une notification après avoir communiqué avec les trackers. L'utilisateur peut organiser ses sacs, trackers et notifications dans l'application.

Solution: Nous avons travaillé avec Adero par le biais d'un modèle combiné à partir de nos centres de développement, ainsi que sur place dans une capacité de contact avec le client dans les bureaux d'Adero.

Voici quelques-uns des domaines dans lesquels nous avons collaboré :

  • Architecture MVP de l'application iOS (Swift)
  • Architecture MVP de l'application Android (Java)
  • Protocole de communication Bluetooth personnalisé
  • Moteur avancé de validation des règles et de notifications
  • Interfaces utilisateur personnalisées et mouvement
  • Solution de back-end cloud AWS
  • Plate-forme construite sur Ruby et Node.js
  • Développement d'applications mobiles
  • Intégration du matériel et sécurité des communications
  • Installation de l'architecture des microservices

Les équipes d'Adero et d'Intellectsoft ont établi une étroite collaboration, profitant d'une excellente synergie de travail et partageant des connaissances de niche dans un large éventail de domaines.

Impacter: Fast Company, le meilleur média technologique américain, a classé Adero au 10e rang dans sa liste des entreprises les plus innovantes de 2019 dans le segment de l'électronique grand public.

La société se tient aux côtés de la majorité des géants de l'industrie technologique, dont Apple, Google et IBM.

Pendant ce temps, les clients apprécient le produit simple et élégant d'Adero qui aide à gérer les éléments essentiels de la vie facilement et confortablement.

Rien n'est impossible avec l'IoT

Comme vous pouvez le voir dans les cas ci-dessus, chaque projet IoT nécessite une approche spécifique, un ensemble de compétences diversifiées et une expertise sectorielle pertinente.

Il n'y a pas de modèle – chaque solution IoT doit être abordée individuellement pour fonctionner efficacement et tenir ses promesses.

Les projets IoT sont difficiles. Pourtant, les grandes entreprises utilisent la technologie depuis des années et de nouveaux produits IoT continuent d'émerger et de connaître leur succès.