Apple a mis en vigueur immédiatement son programme de remplacement de batterie pour iPhone à 29 $ pour toute personne possédant un iPhone 6 ou une version ultérieure qui a l'impression que son téléphone est un peu lent ou ne tient pas la charge.

Barre de génie

Pour obtenir votre remplacement de batterie à faible coût, disponible jusqu'en décembre 2018, le meilleur moyen est de prendre rendez-vous dans un Genius Bar via le site Web d'Apple ou son Application d'assistance. Là, Apple pourra peut-être effectuer une réparation le jour même ou vous proposer un téléphone de prêt.

Pour prendre rendez-vous, rendez-vous sur getsupport.apple.com, sélectionnez iPhone, sélectionnez Batterie, alimentation et chargement, sélectionnez “Le sujet n'est pas répertorié”, saisissez que vous avez besoin d'un remplacement de batterie dans la zone de texte, puis sélectionnez Visiter la barre Genius, auquel cas vous devrez signer avec votre identifiant Apple et sélectionnez une heure et un lieu. Le processus est similaire sur l'application.

Assistance Apple

Courrier dans votre iPhone

Si vous n'êtes pas à proximité d'un Apple Store, aller sur le site d'Apple et obtenez une boîte de vente par correspondance pour votre iPhone. Cela coûtera 6,95 $ supplémentaires pour l'expédition et la manutention. Avec cette option, vous pouvez être sans téléphone pendant 3 à 5 jours ouvrables, sauf si vous avez AppleCare + et payez pour Service de remplacement express.

Envoyer dans l'iPhone

Quelle que soit l'option, assurez-vous de sauvegarder votre téléphone avant de le remettre. Si vous n'avez pas d'appareil pendant quelques jours, vous pouvez déplacer la carte SIM de votre téléphone dans un autre téléphone du même opérateur de téléphonie mobile. Ou achetez un téléphone à clapet bon marché ou d'occasion pour votre opérateur sur Amazon.

Si vous avez un iPad ou un Mac, vous pouvez toujours recevoir des iMessages et passer des appels FaceTime à l'aide de votre identifiant Apple.

Pas pour les anciens iPhones

Notez que le plan de remplacement concerne uniquement les modèles iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7 ou 7 Plus.

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Si vous avez un iPhone 5s ou une version antérieure, une réparation d'Apple coûte toujours 79 $, sauf si votre téléphone est couvert par AppleCare+ et peut contenir moins de 80 % de sa charge maximale. En effet, la fonction de gestion de l'alimentation d'Apple ne ralentit pas les téléphones plus anciens. Cela dit, les batteries des téléphones plus anciens peuvent encore mourir, car elles n'ont plus de cycles de recharge complets.

Si vous êtes un peu bricoleur, vous pouvez remplacer votre propre batterie dans les anciens iPhones pour moins cher. iFixit vend kits de remplacement de batterie pour chaque iPhone de retour au modèle 3G (2e génération), pour 24,99 $ ou moins. Ceux-ci incluent tous les outils dont vous avez besoin pour installer votre propre batterie, et iFixit est un nom connu et fiable qui utilise des pièces de haute qualité. Cependant, si vous réparez votre iPhone vous-même, la politique d'Apple est de refuser de réparer votre iPhone à l'avenir si quelque chose d'autre tombe en panne.

Il existe également des magasins de remplacement de batteries plus petits et locaux presque partout, mais nous ne pouvons pas garantir leur qualité. S'ils rognent sur les batteries qu'ils utilisent, ils peuvent vous exposer au risque que votre iPhone s'enflamme spontanément. Pour voir un exemple de pourquoi vous ne devriez pas acheter de pièces de téléphone sans nom, jetez un œil à ceci démontage de deux chargeurs iPad.

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