Le marketing viral aide les entreprises à maximiser leur portée, mais devenir viral est plus difficile qu'ils ne le pensent. Découvrez les trois étapes d'un marketing viral efficace.

Chaque marque s'efforce de devenir virale, mais quel est le secret pour réussir réellement ?

Aucune marque virale n'a été aussi cohérente que Nike. Sa dernière grande campagne de marketing, “Dream Crazier”, a livré le message typique de Nike : donnez du pouvoir, inspirez et poursuivez vos rêves.

Publicité vidéo virale Nike

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Le message de la campagne n'était pas nouveau, mais il est instantanément devenu viral. Après plusieurs heures, la vidéo de la campagne a attiré plus de 50 millions de téléspectateurs sur toutes les plateformes de médias sociaux, avec également des millions de commentaires et de partages.

Nike sait clairement comment fonctionne le marketing viral. Mais quels avantages cela apporte-t-il à sa marque ?

Selon Invespcromarketing viral ou marketing de bouche à oreille :

  • Génère plus de 6 000 milliards de dollars de dépenses de consommation annuelles
  • Résulte en 5 fois plus de ventes que les publicités payantes
  • Devient l'une des stratégies de marketing populaires, avec 70 % des marques qui prévoient d'augmenter leurs investissements dans le marketing viral

Un énorme 74% des consommateurs déclarent également que le marketing viral est le principal moteur de leurs décisions d'achat.

Les médias sociaux jouent un rôle très important pour aider les marques à devenir virales, mais il y a encore des aspects très importants à considérer pour lancer une stratégie de message viral.

Comment utiliser le marketing viral

  1. Identifier le potentiel des réseaux sociaux
  2. Choisissez une plateforme pour votre message viral
  3. Créez votre message viral

1. Identifiez le potentiel des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ne fonctionnent pas de la même manière pour toutes les marques. Votre succès viral dépend de la taille de votre présence en ligne et de votre potentiel de réseautage social.

Le potentiel de réseautage social (SNP) est un coefficient de la taille de votre réseau social et de votre capacité à l'influencer.

En d'autres termes, il représente une proportion entre la taille de votre audience en ligne et votre impact sur celle-ci.

SNP a deux fonctions principales :

  • Classement des marques ou des influenceurs
  • Identifier l'efficacité d'une certaine plateforme de médias sociaux pour une campagne de marketing viral

Le SNP est calculé à l'aide des facteurs suivants :

  • Activités de réseautage social
  • Adhésions de groupe
  • Rôles de leadership dans les groupes
  • Publications et activités en ligne
  • Reconnaissance en ligne

L'une des principales applications du SNP est également de déterminer la taille de la présence sociale d'un influenceur en ligne.

Par exemple, si vous prenez Instagram de Gordon Ramsayvous pouvez rapidement identifier son SNP en jetant simplement un coup d'œil à sa base générale d'abonnés et au nombre de likes et de commentaires.

gordon ramsay abonnés instagram

Vous pouvez faire de même pour calculer votre SNP pour une campagne de marketing viral.

Vous découvrirez sur quelle plateforme sociale les gens seront plus susceptibles de répondre à votre message viral lorsque vous calculerez votre SNP.

2. Choisir la plateforme pour votre message viral

Les plateformes de médias sociaux sont les principaux canaux d'une campagne de marketing viral. Choisir le bon pour votre message est essentiel.

Cependant, toutes les plateformes de médias sociaux ne répondront pas à vos besoins uniques en matière de marketing viral.

Un message viral est toujours adapté à un public ou à un groupe démographique spécifique. Toutes les plateformes de médias sociaux ne sont pas universelles pour les publics masculins et féminins.

Twitter, par exemple, a un public majoritairement masculin. Selon flatterl'audience de Twitter est composée à 66 % d'hommes et à 34 % de femmes.

En revanche, l'audience de Snapchat est majoritairement féminine, avec 61% de femmes et seulement 38% d'hommes utilisant cette plateforme.

statista statistiques d'audience de snapchat

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Vous devez également tenir compte de votre public spécifique lors du choix d'une plate-forme pour votre message viral.

Vous pouvez mesurer votre audience et rechercher des données démographiques à l'aide d'outils d'analyse des médias sociaux.

"Ventilateurs" entre les femmes et les hommes statistiques de marketing viral

Pour que le message viral atteigne autant de personnes que possible, le public cible de votre campagne, votre base de followers et le public général d'une certaine plateforme sociale doivent tous être cohérents.

3. Créez votre message viral

Le choix d'une plate-forme de médias sociaux appropriée et le calcul du SNP sont tous deux importants pour obtenir un succès viral. Cependant, beaucoup dépend de la façon dont vous créez votre message.

Alors, qu'est-ce qui façonne un message viral ?

Jonah Berger et Katherine Milkman, professeurs de marketing à l'Université de Pennsylvanie, ont fait des recherches ce qui rend un message viral. Ils listent les caractéristiques suivantes :

  • Valence émotionnelle: les auteurs de la recherche suggèrent qu'un message qui aborde une émotion particulière est plus susceptible de devenir viral.
  • Transmission sociale: un message viral doit inspirer les gens à agir immédiatement en aimant, en partageant ou en suivant le message.
  • Bon timing: un message viral est toujours pertinent. Nike, par exemple, a programmé son message pour qu'il soit lancé avant la Journée internationale de la femme.

Proctor & Gamble lance des campagnes de marketing viral avant chaque Jeux olympiques.

Une campagne populaire remercie les mères d'élever, d'encourager et d'inspirer les athlètes talentueux qui participent aux Jeux.

publicité virale pour les jeux olympiques des mères surveillant et pari

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L'une des formes les plus populaires et les plus bénéfiques d'un message viral est une histoire.

Une campagne marketing réussie raconte toujours une histoire sous une forme ou une autre, car une histoire explique pourquoi un consommateur bénéficierait du produit sans l'imposer à vos clients.

Le marketing viral nécessite une stratégie virale

Obtenir du succès avec le marketing viral n'est pas aussi simple qu'il y paraît. Les canaux de médias sociaux atteignent un large public, mais cela seul ne vous garantira pas un succès viral si vous envoyez le mauvais message.

En plus de calculer votre potentiel de réseautage social et de parcourir les analyses pour choisir la bonne plateforme, accordez plus d'attention à la façon dont vous façonnez votre message viral.

Devenir viral demande beaucoup de travail, mais une fois que vous avez pris en compte tous les aspects, votre stratégie de marketing viral est prête pour le succès.