Les films muets ont peut-être été un grand succès dans les années 1890, mais de nos jours, ce n'est pas très amusant de regarder un film sans dialogue audible. Un téléviseur à écran plat fin peut avoir fière allure, mais il a souvent besoin d'un système audio de haute qualité pour obtenir le son qu'il mérite. Si vous n'entendez rien de votre barre de son, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage pour remettre vos talkies en marche.


Revérifiez vos entrées et vos câbles

Cela peut sembler évident, mais assurez-vous que le volume est monté et que votre barre de son est réglée sur la bonne entrée.

Si votre téléviseur est branché sur le port HDMI 1 de la barre de son, assurez-vous que votre barre de son est réglée sur HDMI 1. Si votre téléviseur est branché avec un câble optique (également appelé TOSLINK), recherchez une option d'entrée optique ou numérique. Si votre barre de son dispose d'une application compagnon pour votre téléphone, essayez de l'utiliser pour modifier l'entrée, car elle peut être plus fiable que la télécommande, ou vice-versa. (Assurez-vous également que le volume est monté).

Vous devez également vérifier que les câbles sont branchés sur les ports que vous pensez qu'ils sont. Si vous êtes convaincu que votre téléviseur est branché sur HDMI 1 mais qu'il s'agit en fait de HDMI 2, vous provoquez beaucoup de frustration inutile.

Essayez un câble différent juste pour exclure cela comme un problème également – rappelez-vous que certains câbles peuvent être nécessaires pour certaines consoles de jeu – et cela ne ferait probablement pas de mal d'essayer une autre boîte de streaming, si vous en avez une qui traîne, pour éliminer cela en tant que variable.

Assurez-vous également d'avoir retiré le revêtement en plastique à l'extrémité de vos câbles – c'est particulièrement facile à manquer sur les câbles optiques, car la pièce en plastique est si petite.

Enfin, ouvrez le menu de votre téléviseur, accédez à ses paramètres audio et assurez-vous que le téléviseur est réglé pour émettre le son au bon endroit. Cela peut nécessiter de sélectionner le paramètre correspondant au câble que vous utilisez, comme la sortie HDMI, la sortie numérique ou quelque chose à cet effet, plutôt que les haut-parleurs du téléviseur.


Problèmes HDMI ARC

arc hdmi

Il existe plusieurs façons de connecter une barre de son à votre téléviseur, que votre “source” soit un lecteur Blu-ray, un décodeur câble, un appareil de diffusion en continu ou une console de jeux :

  • Boîte source > TV > Barre de son via HDMI

  • Boîte source > TV > Barre de son sur Optique

  • Boîte source > Barre de son > TV via HDMI

Si vous n'utilisez pas de boîtier séparé comme source (et que vous utilisez simplement les applications intelligentes intégrées de votre téléviseur), ce sera l'une des deux premières options, avec le boîtier retiré de la chaîne.

Le premier élément de cette liste – envoyer de l'audio du téléviseur à la barre de son via HDMI – nécessite un équipement capable de quelque chose appelé HDMI ARC, ou Audio Return Channel. Cela peut être capricieux, donc si vous essayez de configurer les choses de cette façon, assurez-vous que vous avez tout fait correctement ; lire attentivement le manuel pour chaque étape.

Nos barres de son les mieux notées

Cinéma Klipsch 600

Arc de Sonos

Par exemple, la plupart des téléviseurs n'ont qu'un seul port compatible ARC, et ce n'est pas toujours celui auquel vous vous attendez, vous devrez donc peut-être faire passer votre câble HDMI de HDMI 3 à la barre de son au lieu de HDMI 1. Vérifiez que vous ‘re connecté aux ports étiquetés ARC ou eARC avant de continuer.

De plus, vous devrez probablement activer une fonctionnalité appelée HDMI-CEC sur votre téléviseur et votre barre de son. Cela permet à la télécommande de votre téléviseur de contrôler votre barre de son et vice-versa, et c'est généralement nécessaire pour que l'ARC fonctionne correctement. Malheureusement, cela s'appelle quelque chose de différent sur chaque téléviseur – Samsung l'appelle AnyNet +, tandis que Sony l'appelle Bravia Sync et LG l'appelle SimpLink. Encore une fois, consultez votre manuel pour plus d'informations et activez-le dans les paramètres.

Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner HDMI ARC, essayez plutôt un câble optique. J'ai trouvé cela un peu plus fiable dans le passé, bien qu'il ne puisse pas envoyer tous les formats audio, ce qui est son propre problème.


Rechercher des formats audio compatibles

paramètres de sortie audio

Lorsque vous regardez des films et des émissions de télévision, l'audio est généralement encodé dans l'un des quelques formats. La plupart des contenus diffusés en continu sont encodés en Dolby Digital ou Dolby Digital Plus, tandis que les Blu-ray peuvent utiliser les formats Dolby ou DTS. Certains appareils peuvent décoder eux-mêmes l'audio et l'envoyer également en tant que PCM brut. Voici le problème : tous les téléviseurs et barres de son ne sont pas capables de décoder tous les formats sonores. Certains téléviseurs, par exemple, peuvent uniquement décoder le Dolby Digital, mais ne peuvent pas décoder le son DTS fourni sur certains disques Blu-ray.

De plus, votre connexion peut être un goulot d'étranglement – les câbles optiques, bien que plus faciles à configurer que HDMI ARC, n'ont pas assez de bande passante pour transporter le PCM 5.1 canaux ou la capacité d'envoyer des signaux Dolby Atmos. Donc, si vous envoyez un format à votre téléviseur ou à votre barre de son qu'il n'est pas capable de décoder, vous n'obtiendrez aucun son. Vous pouvez rechercher votre téléviseur dans Base de données Rtings pour voir quels formats audio il a intégrés.

Vous devrez également vous diriger vers les paramètres audio de votre téléviseur et choisir le bon format sonore pour qu'il fonctionne correctement. Recherchez une option pour changer le format audio entre bitstream, Dolby Digital, PCM ou d'autres options similaires. Jouez avec ce paramètre pour voir si vous pouvez trouver quelque chose qui fonctionne. Vous pouvez également avoir un paramètre similaire sur votre barre de son et même sur votre appareil source.

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Pour le son stéréo, vous ne devriez pas avoir de mal à trouver le bon réglage, mais cela peut devenir très complexe si vous essayez d'utiliser le son surround, vous devrez donc expérimenter avec les réglages. Et selon le type d'audio que vous envoyez, HDMI ARC peut être votre seule option, car il a plus de bande passante pour les formats audio haute fidélité.


Branchez votre source directement dans la barre de son

Apple TV

AppleTV 4K

Vous souvenez-vous de ces trois méthodes de connexion que j'ai mentionnées ci-dessus ? Si votre barre de son dispose de suffisamment de ports, vous trouverez peut-être que tout est plus fiable si vous branchez d'abord votre boîtier source sur la barre de son, puis branchez la barre de son sur le téléviseur. Il élimine une grande partie des tracas liés à HDMI ARC et aux limitations de bande passante des câbles optiques, et aide également à atténuer les retards audio.

L'inconvénient, bien sûr, est que vous êtes limité au nombre de ports sur votre barre de son – beaucoup peuvent n'avoir qu'une seule entrée HDMI – et cela ne fonctionne pas pour les applications intégrées ou le tuner d'antenne de votre téléviseur, qui nécessiteront HDMI ARC ou optique. Néanmoins, si vous rencontrez des problèmes avec une console de jeu ou un lecteur Blu-ray, essayez de le brancher sur la barre de son au lieu du téléviseur.


Désactiver la minuterie de sommeil

mode écologique

De nombreux téléviseurs et barres de son ont des fonctionnalités intégrées qui les éteignent après des périodes d'inactivité. Parfois, cela est automatique – consultez le manuel de votre appareil – auquel cas vous devrez peut-être le réveiller avec la télécommande si vous avez mis votre émission en pause pendant une période prolongée.

Dans d'autres cas, il s'agit d'une fonctionnalité que vous pouvez activer et désactiver. Vérifiez les paramètres de votre téléviseur et de votre barre de son pour un paramètre de minuterie de mise en veille que vous avez peut-être défini accidentellement. Vous pouvez également désactiver tous les paramètres “éco” qui pourraient être incompatibles avec la sortie audio dans le but d'économiser de l'énergie.


Re-jumeler le subwoofer et les haut-parleurs surround

Vous entendez peut-être le son de la barre de son principale, mais pas des autres haut-parleurs surround ou du caisson de basses qui l'accompagnent. Étant donné que ces modules complémentaires communiquent généralement sans fil avec la barre de son, ils peuvent parfois être coupés. Essayez de débrancher le subwoofer et/ou les haut-parleurs arrière du mur, puis de les rebrancher. Vous devrez peut-être également appuyer sur un bouton “jumeler” sur le subwoofer ou les haut-parleurs arrière pour les reconnecter à votre barre de son principale. Consultez le manuel pour obtenir des instructions complètes sur la façon de procéder, car cela peut varier d'un modèle à l'autre.


Mettre à jour le micrologiciel ou effectuer une réinitialisation d'usine

réinitialiser les options

Enfin, si aucune des options ci-dessus ne fonctionne, recherchez dans les paramètres de votre téléviseur et de votre barre de son une option permettant de mettre à jour le micrologiciel, au cas où un bogue latent aurait été corrigé par une version récente. Si tout le reste échoue, essayez une réinitialisation d'usine sur un ou les deux appareils. Si vous essayez de contacter le support de l'entreprise, ils vous fourniront presque certainement cela comme une étape de dépannage, vous pouvez donc aussi bien l'essayer avant de composer ce numéro.

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