Pourquoi votre entreprise de e-commerce devrait investir dans un logiciel de centre d’appels
L’expérience client est importante et les entreprises de commerce électronique doivent tendre la main, rester en contact et communiquer. Le logiciel de centre d’appels est conçu pour offrir des expériences client agréables, ce qui en fait un incontournable pour les entreprises de commerce électronique. C’est bien mieux que d’externaliser le service client. Les opérateurs de commerce électronique ont…
