Le domaine du marketing numérique est en constante évolution, avec de nouvelles opportunités qui surgissent à chaque coin de rue. Dans cet article, vous trouverez les tactiques de marketing numérique exploitables pour votre marque.

Mais les choses semblent-elles plus vertes pour les agences numériques en 2020 ? Pour aider votre entreprise à rester du bon côté de la clôture, voici cinq tactiques de marketing numérique que vous devriez utiliser cette année.

  1. Boostez votre recherche vocale
  2. Appliquer l'automatisation de l'IA (PPC)
  3. Esquiver la désintoxication numérique
  4. Investir dans les influenceurs
  5. Parlons marketing conversationnel

Les consommateurs veulent que leur voix soit entendue. Au sens propre. Il a été prédit que 50 % de toutes les recherches seront recherches vocales d'ici 2020et le marketing vocal ne montre aucun signe de ralentissement.

Avec autant de recherches prononcées chaque jour, est-il temps d'inviter Alexa et Siri à votre prochaine réunion d'équipe SEO ? Vous devez vous assurer que votre entreprise est prête pour le rachat du marketing vocal, et nous avons quelques conseils pour l'année à venir.

Avec la recherche vocale, les requêtes elles-mêmes changent. Cela signifie que vous devez repenser la façon dont votre contenu répond à ces requêtes. Voici un exemple : pour rechercher cet article en ligne, vous devez probablement taper marketing numérique 2020.

La question ressemblerait probablement à ceci : “Hey Siri, quelles sont les meilleures tactiques de marketing numérique pour 2020 ?” C'est plus conversationnel, et le ton de votre contenu devrait suivre si vous voulez que Siri le récupère comme réponse.

Le contenu adapté à la recherche vocale devrait moins se concentrer sur les mots-clés et davantage sur la réponse aux requêtes de longue traîne et la recherche sémantique, c'est-à-dire la compréhension de l'intention de l'utilisateur. Le message primordial ici est que vous devez réfléchir clairement à l'intention de l'utilisateur, en fournissant des réponses pertinentes avec un contenu conversationnel, mais concis.

2. Appliquer l'automatisation de l'IA

L'intelligence artificielle envahit le monde du marketing en 2020. Cela peut sembler dramatique, mais tout ce que nous voulons dire, c'est que vos efforts de marketing numérique peuvent désormais être automatisés, ce qui s'avère particulièrement utile pour la publicité ciblée.

Les logiciels d'intelligence artificielle sont capables d'analyser rapidement de grandes quantités de données client, telles que l'historique des achats et les informations géographiques, puis de fournir un contenu hautement personnalisé et pertinent à chaque utilisateur. Les logiciels d'IA savent exactement ce que chaque consommateur veut voir, éliminant ainsi les conjectures et les erreurs humaines des publicités ciblées.

Cette personnalisation automatisée peut également être utilisée pour améliorer vos campagnes d'e-mails. Étant donné que les e-mails personnalisés délivrent Des taux de transaction 6 fois plus élevés que des e-mails réguliers, est-il temps d'appliquer l'automatisation de l'IA à tous les domaines de votre marketing numérique ?

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3. Esquiver la désintoxication numérique

Dans un monde de défilement, d'aimant et de balayage, il semblerait que les médias sociaux soient la meilleure voie pour réussir le marketing numérique en 2020. Mais le nombre croissant de détoxifiants numériques suggère le contraire.

Avec 56 % des Américains de 18 à 23 ans en essayant de réduire le temps qu'ils passent sur les médias sociaux, vous ne devriez certainement pas mettre tous vos œufs de marketing numérique dans le panier des médias sociaux – même si les désintoxications numériques ne durent généralement que quelques semaines par personne.

La meilleure façon pour votre entreprise de rester à l'abri de la désintoxication numérique est de se concentrer sur d'autres domaines du marketing numérique, comme le PPC, les e-mails ou la publicité display. Mais si votre entreprise est centrée sur les médias sociaux, vous pouvez simplement réaligner votre contenu pour interagir avec les détoxifiants.

Dans votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, vous devez sympathiser avec leurs efforts de désintoxication, en publiant davantage sur la nature, en encourageant l'activité physique et en démontrant généralement la valeur de l'équilibre entre les mondes numériques et réels.

Heureusement, le marketing des médias sociaux ne doit pas être un coup de poignard dans le noir. Il est possible de suivre votre réussite. Vous pouvez, bien sûr, rechercher des mentions et des hashtags sur votre marque, mais pour des résultats plus précis, utilisez un outil de surveillance des médias sociaux pour garder facilement un œil sur ce que les clients disent de vous.

4. Investissez dans les influenceurs

Le marketing d'influence n'a rien de nouveau. Cependant, la perception qu'ont les consommateurs du marketing d'influence évolue, il est donc important que votre entreprise utilise correctement cette tactique en 2020 pour obtenir les meilleurs résultats.

Lorsque le marketing d'influence était à la hausse, il était courant de voir des influenceurs faire la publicité de plusieurs produits de différentes marques, sans trop se soucier de la pertinence de chaque produit. De nos jours, les consommateurs sont avertis de ces tactiques et recherchent la transparence des marques.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre tactique, alors? Eh bien, vous devriez passer plus de temps à identifier les influenceurs qui partagent des valeurs similaires à votre marque et développer des relations à long terme plutôt que des contrats courts et impersonnels.

Vous devez également sortir des sentiers battus des célébrités. Plutôt que de jeter de l'argent sur un A-lister, vous devriez envisager de collaborer avec un «micro-influenceur» enthousiaste – quelqu'un avec un public plus petit, mais plus dévoué. Lorsque vous choisissez la qualité plutôt que la quantité (en termes d'abonnés de l'influenceur), la perception de votre marque par les consommateurs s'améliorera considérablement.

5. Parlez marketing conversationnel

L'utilisation de l'IA pour diffuser votre contenu est l'une des dernières tactiques de marketing numérique. Cependant, vous devez rester humain lorsque vous créez ce contenu. En 2020, vous devez écouter vos clients, engager des conversations pertinentes chaque fois que cela est approprié. C'est ce qu'on appelle le marketing conversationnel.

Il existe de nombreuses façons d'intégrer le marketing conversationnel dans votre vocabulaire tactique, mais le moyen le plus simple consiste à utiliser une fonctionnalité de chat en direct. C'est là que la touche humaine et conversationnelle fonctionne, avec 48% des internautes américains disant que le plus grand défi de l'utilisation des chatbots IA est qu'ils fournissent trop de réponses inutiles.

Vous pouvez également mettre en œuvre le marketing conversationnel en segmentant et en personnalisant vos e-mails (rappelez-vous que ces types d'e-mails offrent des taux de transaction plus élevés), en parlant aux clients sur les réseaux sociaux et en introduisant des programmes de fidélisation de la clientèle pour aider à développer des relations à long terme, qui devraient rapporter des dividendes dans votre efforts de marketing numérique.

Dernières pensées

Si vous cherchez à réorganiser vos tactiques de marketing numérique, alors 2020 est l'année pour le faire. Que votre référencement ait besoin d'être suralimenté avec un contenu adapté à la voix ou que vos campagnes sur les réseaux sociaux puissent utiliser une certaine dynamisation des influenceurs, voici les cinq meilleures tactiques de marketing numérique que vous pouvez utiliser pour apporter plus de gains à votre entreprise.

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