À l'approche de 2022, nous pouvons regarder par-dessus nos épaules et constater que cette année a été une année de croissance rapide pour la technologie de vente.

Des solutions d'automatisation du marketing aux logiciels d'analyse de données, la capacité d'accéder rapidement aux informations et de synchroniser les outils technologiques pour augmenter les ventes de manière rentable a explosé.

En fin de compte, cela signifie que la barre a été relevée pour 2022 alors que les marques s'efforcent de dominer leur secteur en disposant des meilleurs outils et tactiques de vente.

Cependant, avant d'investir dans des outils d'automatisation des ventes, vous devez d'abord identifier les canaux marketing que vous utiliserez et créer une stratégie personnalisée qui intègre la technologie d'automatisation des ventes dans un cadre axé sur la croissance qui a du sens pour vos clients.

Systématiser une stratégie de vente sur les plateformes de médias sociaux pertinentes signifie tout pour atteindre vos objectifs de croissance en 2022. Après tout, près de la moitié de la population mondiale est sur les médias sociaux, ce qui rend la vente sociale plus pertinente que jamais.

Et avec le boom des outils d'automatisation des ventes, il est naturel que les marques investir dans une agence de marketing de croissance capable d'exécuter une approche complète pour dépasser les objectifs de vente au cours de la nouvelle année à venir.

Cet article définira cinq itinéraires à exécuter dans un playbook de vente dans le but d'attirer et de convertir les acheteurs en transactions conclues.

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1. Le premier jeu est simple : optimisez vos profils sociaux

Avant de faire quoi que ce soit d'autre, assurez-vous d'optimiser vos profils sociaux. Si votre profil est obsolète ou incomplet, votre initiative de vente sociale présente des lacunes inutiles. Gardez à l'esprit que votre profil social doit servir un objectif plus important qu'un simple CV.

Votre profil doit être configuré pour cultiver une réputation auprès de vos acheteurs cibles tout en vous présentant comme un autoritaire de confiance. Votre profil doit également attirer des clients potentiels et non des recruteurs.

Si vos acheteurs sont sur Twitter, vous voudrez publier une photo professionnelle plutôt qu'une photo de famille, ou l'un de vous à Cabo en train de boire une margarita. Rédigez une déclaration de positionnement et associez-y le compte Twitter de votre entreprise tout en incluant votre profil LinkedIn, ainsi qu'un aperçu, suivi des hashtags appropriés que vos acheteurs suivent.

L'optimisation de votre profil LinkedIn sera plus laborieuse. Selon la plate-forme sociale, les profils avec une image haute résolution obtiennent un taux de réponse InMail de 40 %. Votre titre doit être une mini proposition de valeur plutôt qu'un titre.

Cela devrait exprimer qui vous aidez et comment vous les aidez. Inclure trois petits paragraphes faciles à digérer ; chacun devrait avoir trois phrases ou moins et démontrer une preuve sociale sur la façon dont vous aidez vos clients à atteindre les résultats souhaités. Enfin, ajoutez un court CTA qui indique aux clients potentiels comment et pourquoi ils doivent vous contacter.

2. Rejoignez les bons groupes LinkedIn et autres arènes sociales

La plupart des organisations commettent l'erreur de partager aveuglément du contenu sur la page de leur entreprise. Bien qu'il soit important de partager à partir de la page de votre entreprise pour aider à accroître sa pertinence, cette tactique se convertit rarement.

Après tout, vous préféreriez automatiser les interactions de vente avec les clients réels plutôt que de rien, n'est-ce pas ? Vérifiez les profils de vos clients et prospects actuels, notez les groupes auxquels ils appartiennent et ceux auxquels ils participent. Puis rejoignez ceux-ci, et d'autres comme eux.

De plus, rejoignez des groupes qui tournent autour des grandes tendances de l'industrie afin de pouvoir défier vos acheteurs cibles tout en restant informé. Une fois vos groupes établis, vous pouvez créer le bon contenu et automatiser la messagerie conçue pour inscrire les acheteurs potentiels réels dans un entonnoir de développement.

3. Utilisez la technologie de vente pour configurer des alertes sociales

En plus de configurer des alertes Google, utilisez un outil de technologie de vente pour créer des notifications sur vos clients et cibler des prospects lorsqu'ils présentent une opportunité de vente possible ou déclenchent un événement.

Si un prospect pose une question relative à un problème qu'il rencontre et que vous pouvez résoudre, les alertes instantanées peuvent vous permettre d'agir rapidement et de vous placer dans la conversation tant qu'elle est encore fraîche. De plus, si l'organisation d'un client potentiel embauche un nouveau PDG ou CMO, vous pouvez commenter l'événement pour être sur son radar au moment le plus important.

4. Automatisez votre contenu pour établir la crédibilité et augmenter les prospects

Si vous avez une équipe capable de rédiger du contenu convaincant, vous avez besoin d'un outil d'automatisation solide pour envoyer le contenu aux bons groupes au bon moment, en utilisant la bonne cadence. Un CRM comme HubSpot permet aux marques de faire ces trois choses, ainsi que d'autres tâches qui font gagner du temps comme la segmentation des leads et l'affichage de données précieuses qui peuvent être utilisées pour optimiser le contenu et d'autres parties de la stratégie.

En plus de partager votre propre contenu, il est utile de partager du contenu écrit par d'autres. Assurez-vous simplement que le contenu correspond aux besoins de votre acheteur cible et qu'il coïncide avec la solution que vous souhaitez proposer.

Par exemple, si votre entreprise vend du matériel de plongée sous-marine et que l'un des problèmes courants de vos acheteurs cibles est de trouver du matériel qui affine leur profil de plongée, et que vous voyez un blog d'une entreprise qui fabrique des palmes sur le thème de la réduction de la traînée, alors vous pouvez partager le blog avec un CTA qui dirige les prospects vers votre site pour découvrir d'autres équipements complémentaires.

Assurez-vous simplement d'automatiser la publication de l'article lorsque vos acheteurs cibles sont les plus susceptibles de le voir en ligne (généralement juste avant et après le travail, ou pendant une pause déjeuner), et d'utiliser une cadence qui maintient l'article dans leur ligne de site sans être trop autoritaire et énergique.

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5. Lancez un blog

Lorsque la plupart des entreprises investissent dans un blog, elles le font généralement dans le cadre d'un jeu de référencement. Et bien que les blogs soient en effet la pierre angulaire de toute bonne stratégie de recherche organique, les blogs peuvent faire bien plus encore.

En ce qui concerne la vente sociale, un blog peut soit être écrit pour convertir directement un lecteur sur place avec un lien vers un panier d'achat, soit faire partie d'un long jeu mieux adapté aux entreprises ayant un cycle de vente plus long dans lequel le blog sert de point d'entrée dans un entonnoir de vente conçu pour nourrir le prospect à chaque étape du parcours de l'acheteur jusqu'à sa conversion.

Cela ressemble à une entreprise massive, et dans certains cas, c'est le cas. Cela peut nécessiter jusqu'à 10 personnes et prend beaucoup de temps précieux. Cependant, lorsque les marques investissent dans une agence de marketing de croissance qui utilise des outils d'automatisation des ventes et du marketing, seules deux ou trois personnes sont généralement nécessaires pour gérer cela, et très peu de temps est investi, car toutes les tâches sont entièrement automatisées.


Ces parcours de jeu semblent-ils constituer une stratégie idéale pour aider votre organisation à atteindre tous ses objectifs de vente en 2022 ? Si tel est le cas, recherchez une agence de marketing de croissance partenaire HubSpot et demandez-lui si elle utilise ce manuel. Vous aurez probablement besoin de beaucoup plus que cela, mais cette approche vous préparera pour un bon départ dès le départ.