Si vous payez pour une application via votre iPhone ou iPad, vous pouvez vous désinscrire assez facilement, qu'il s'agisse d'un essai gratuit expirant, de l'une des propres applications d'Apple ou d'un service tiers. Le processus est rapide et pratique, mais vous devez savoir où aller et sur quels boutons appuyer. Voici comment annuler un abonnement depuis votre iPhone, iPad ou ordinateur.


Se désabonner sur votre iPhone ou iPad

paramètres d'abonnement

Pour afficher et annuler des abonnements via iOS ou iPadOS, accédez à Paramètres, appuyez sur votre nom d'utilisateur et sélectionnez Abonnements, où vous pouvez afficher vos abonnements actifs et expirés.

abonnements

Appuyez sur un abonnement actif que vous souhaitez annuler, puis sur Annuler l'abonnement (ou Annuler l'essai gratuit). Appuyez sur Confirmer et vous avez terminé. Votre abonnement se poursuivra jusqu'au prochain cycle de facturation.

Si vous êtes toujours en période d'essai gratuit, le compte sera immédiatement fermé. Si vous avez un abonnement d'essai gratuit ou à prix réduit, assurez-vous de l'annuler au moins 24 heures avant la fin de l'essai ou l'abonnement peut se renouveler automatiquement avant que l'annulation ne soit traitée.

réabonner

Lorsque vous vous abonnez à une application, Apple génère un ID d'abonné aléatoire unique pour vous et le développeur. Si vous annulez votre abonnement à une application et que vous ne vous réabonnez pas dans les 180 jours, votre identifiant d'abonné est réinitialisé.

Si vous changez d'avis sur un abonnement avant ou après la date d'expiration, appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez rétablir et sélectionnez une option de paiement. Si l'application propose plusieurs options d'abonnement, choisissez celle que vous préférez. Confirmez vos modifications pour vous réabonner.


Se désabonner via l'App Store

magasin d'applications

Vous pouvez également annuler un abonnement en passant par l'App Store sur votre appareil. Ouvrez l'application App Store et appuyez sur l'icône de votre profil en haut à droite. Sur la page de votre compte, appuyez sur Abonnements, puis sélectionnez l'abonnement actif que vous souhaitez annuler.

Se désabonner

Appuyez sur le lien Annuler l'abonnement et confirmez votre décision. L'abonnement sera alors annulé et votre accès sera révoqué à la fin de ce cycle de facturation. Si vous souhaitez vous réabonner, le service restera répertorié avec les différentes options d'abonnement visibles.


Annuler Apple Music

musique de pomme

Si vous annulez Apple Music, vous pouvez le faire via l'application Apple Music. Pour ce faire, ouvrez Apple Music sur votre iPhone ou iPad. Appuyez sur l'icône Écouter maintenant en bas, puis appuyez sur l'icône de profil en haut à droite. Sur la page Compte, appuyez sur le lien Gérer l'abonnement. Vous pouvez ensuite annuler ou modifier l'abonnement sur la page Modifier l'abonnement. Une méthode similaire peut être utilisée pour se désabonner via un appareil Android.


Se désabonner dans macOS Catalina ou Big Sur

gérer les abonnements

Si vous utilisez macOS Catalina ou macOS Big Sur, vous pouvez annuler un abonnement via les Préférences Système. Cliquez sur l'icône de l'identifiant Apple et sélectionnez Préférences système, puis cliquez sur l'icône de l'identifiant Apple. Sélectionnez Médias et achats et cliquez sur le bouton Gérer à côté des abonnements.

Se désabonner

Dans la fenêtre Abonnements, recherchez l'abonnement que vous souhaitez annuler et cliquez sur le lien Modifier à côté de celui-ci. Cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement et confirmez l'annulation, puis cliquez sur Terminé.


Se désabonner dans le Mac App Store

gérer l'abonnement

Sur un Mac, vous pouvez également accéder directement à l'App Store pour annuler et gérer autrement un abonnement à une application. Ouvrez l'application App Store et cliquez sur le nom de votre compte dans le coin inférieur gauche de la fenêtre. Dans la fenêtre de votre compte, cliquez sur le lien Afficher les informations.

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annuler l'abonnement

Faites défiler vers le bas de l'écran Informations sur le compte jusqu'à la section Gérer. Cliquez sur le lien Gérer à côté des abonnements. Cliquez sur le lien Modifier à côté de l'abonnement à l'application que vous souhaitez annuler. Sur l'écran suivant, cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement, puis confirmez l'annulation.


Se désabonner via iTunes

gérer les abonnements

Si vous utilisez un ordinateur Windows ou si vous n'avez pas encore mis à jour macOS Catalina ou Big Sur sur un Mac, vous pouvez également annuler les abonnements dans iTunes. Ouvrez iTunes, cliquez sur Compte > Afficher mon comptepuis saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple pour afficher les informations de votre compte.

sélectionner l'abonnement

Faites défiler vers le bas de la page de votre compte et cliquez sur le lien Gérer à côté du paramètre des abonnements. Cliquez sur le lien Modifier à côté de l'abonnement que vous souhaitez annuler.

annuler l'abonnement

Sur la page Modifier l'abonnement, cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement. Un message apparaît vous demandant de confirmer que vous souhaitez annuler votre abonnement. Cliquez sur le bouton Confirmer.


Se désabonner par e-mail

Abonnement par courrier électronique

Si vous avez enregistré l'e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de votre premier abonnement à l'application, vous pouvez accéder à la fenêtre d'abonnement nécessaire par e-mail. Dans l'e-mail, cliquez sur le lien pour vérifier votre abonnement. La fenêtre Modifier l'abonnement apparaît dans laquelle vous pouvez maintenant consulter et annuler l'abonnement.

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