Signaler des e-mails suspects avec Microsoft Outlook : mode d’emploi

Êtes-vous fatigué de recevoir des spams ou des e-mails potentiellement malveillants ? Alors que les clients de messagerie filtrent le contenu pour le spam, vous pouvez aider à affiner votre boîte de réception en signalant les e-mails suspects.

Si vous avez nettoyé votre boîte de réception à l'aide de Microsoft Sweep et que vous souhaitez vous assurer que votre client de messagerie est exempt de spam et de messages de phishing, utilisez la fonctionnalité complémentaire Signaler un message pour signaler les messages suspects à Microsoft.

Microsoft utilise les informations qu'il reçoit des soumissions des utilisateurs d'Outlook pour améliorer ses filtres anti-spam et pour intercepter les messages de phishing nouveaux et mis à jour provenant d'acteurs malveillants. Les messages de phishing évoluent continuellement, donc pour garder une longueur d'avance, Microsoft souhaite que les utilisateurs des clients riches et Web Outlook signalent manuellement les messages qui sont des spams ou des messages de phishing qui sont apparus dans votre boîte de réception.

Le complément Report Message pour Outlook facilite le signalement de faux positifs ou de faux négatifs. Les faux positifs sont des e-mails valides qui ont été marqués comme mauvais et ont été ajoutés à votre dossier de courrier indésirable. Les faux négatifs sont des e-mails qui vous semblent suspects mais qui sont considérés comme bons par le système et qui sont apparus dans votre dossier de boîte de réception autorisé.

Quelles versions de Microsoft Outlook peuvent utiliser la fonctionnalité Signaler un message ?

Le complément Message de rapport Microsoft Outlook peut être ajouté à vos versions Outlook.com, Outlook 2016 pour Mac, Outlook 2019, Outlook 2021 et Microsoft365 d'Outlook. Le complément peut également être ajouté à l'application Outlook pour les appareils iOS et Android.

Le processus de signalement des messages dans Outlook.com est légèrement différent des autres versions.

Si vous êtes administrateur d'une organisation Microsoft 365, vous pouvez installer et déployer le complément pour les utilisateurs de l'entreprise et modifier les paramètres utilisateur pour le Complément de message de rapport pour Microsoft 365 lors du déploiement.

Comment installer le complément Report Message pour les clients Microsoft Outlook

Pour installer le complément de message de rapport, accédez à l'icône des compléments sur le ruban Outlook, précédemment appelé et faites défiler vers le bas pour voir le complément de message de rapport.

Si vous ne voyez pas cette icône, vous pouvez accéder à l'Appstore sur le site Web de Microsoft et installer Cliquez pour accepter les termes de la licence et la politique de confidentialité, cliquez sur le bouton Continuer et attendez que l'outil soit installé.

Cliquez sur l'assistant de démarrage et vous verrez une nouvelle icône de message de rapport sur le ruban en haut de l'écran du client Outlook.

Comment utiliser le complément Report Message pour les clients Microsoft Outlook

Le complément de message de rapport est accessible à partir du ruban Outlook lorsque vous avez sélectionné l'e-mail pertinent que vous souhaitez signaler. Cliquez sur le lien Options pour décider comment vous souhaitez signaler les messages.

Vous pouvez être averti chaque fois que vous cliquez sur le message suspect, envoyer automatiquement des rapports ou ne jamais envoyer de rapports.

Cliquez sur la fonction Signaler un message et sélectionnez si le message est indésirable, hameçonnage (un e-mail qui semble être valide, mais contient des liens ou des images suspects), ou s'il s'agit en fait d'un message valide qui est apparu dans votre dossier de courrier indésirable.

Cliquez sur le bouton Signaler dans la boîte de dialogue qui s'affiche pour envoyer une copie du message à Microsoft.

Comment utiliser la fonctionnalité de rapport de message dans Outlook.com

Sélectionnez le message que vous soupçonnez d'être un message de phishing et cliquez sur l'icône Courrier indésirable au-dessus du volet de lecture. Sélectionnez le lien Hameçonnage. Ensuite, dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur rapport. Un message est alors envoyé à Microsoft pour analyse.

Comment supprimer le complément Report Message pour les clients Microsoft Outlook

Pour supprimer le complément Message de rapport pour les clients Outlook, cliquez sur le bouton Compléments du ruban et cliquez sur le lien Mes compléments. Sélectionnez l'icône du complément Signaler un message, cliquez sur les points de suspension en bas à droite de l'écran et cliquez sur le lien Supprimer.

Le complément disparaîtra de votre ruban Outlook. Si vous utilisez Microsoft 365 dans une organisation, sachez que votre l'administrateur peut avoir mis en place des politiques à l'échelle de l'organisation qui vous empêchent de modifier vos paramètres Outlook.

L'envoi de rapports lorsque vous soupçonnez qu'un message est un spam ou un e-mail de phishing, gardera votre boîte de réception exempte de courrier indésirable et de tentatives de phishing, mais ajoutera aux connaissances de Microsoft sur les messages indésirables. Et cela profitera finalement à tout le monde.